Volksbank online-banking: Ich kann mich nicht anmelden!

Hallo ihr Lieben,

ich habe letzten Monat online-banking einrichten lassen. Ich hab da so ne lustige VR-Kennung zugeschickt bekommen und hab mich mit der beim ersten Mal auch erfolgreich angemeldet. Nun versuch ich mich erneut anzumelden, aber ich komm mit der VRK nicht mehr rein... der sagt mir immer, dass meine Daten falsch sind. VErsuch ich dann mich per Kontonr. und Pin anzumelden, sagt der mir das gleiche.... was kann ich machen?! Kennt sich einer damit aus?

6 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Trilobit

28.04.2011, 09:48

Bei vielen Banken wird bei der ersten Anmeldung die Änderung der PIN erzwungen. Wenn du z.B. dabei Capslock eingeschaltet hattest, ist als neue PIN etwas anderes angekommen als du eingetippt zu haben glaubst.

JaninaRicarda

Fragesteller

28.04.2011, 10:03

Ach hey super! ICh bin drin! Hab vergessen, dass die PIN geändert werden musste! Hab mich dann auch sofort an die von mir neu bestimmte PIN erinnert! SUPER! VIelen lieben Dank!

Trilobit

28.04.2011, 10:15

@JaninaRicarda

Bitte ^^

Und danke fürs Lätzchen :-)

rudelmoinmoin

28.04.2011, 09:54

normal kann man sich nicht auf zwei wege anmelden, nur einmal, zahlendreher?

1.zahl = bank

2.zahl = kto.nr.

3.zahl = pin.nr. fertig

DerBeantworter

28.04.2011, 10:07

beim ersten login wirst du "gezwungen" ein neues, von dir erstelltes passwort einzugeben

baecker89

28.04.2011, 09:47

Hi,

sofern der VR-Netkey nicht geändert wurde, solltest du dich mit dem auch anmelden können. Bei der Volksbank wirst du aber aufgefordert nach dem ersten Login ein neues Passwort einzugeben. Hast du das richtige genommen?

Dougan

28.04.2011, 09:47

Ruf Deinen Banker an. Man bekommt ne Teilnehmernummer und den Pin..

Hattest Du in letzter Zeit, trotz Antivirenprogramm eine Virenwarnung auf dem Rechner? In solchen Fällen sind die Banken verpflichtet Dich zu sperren, und Du mußt das OB neu einrichten. Ruf aber erst Deinen AB an.