Führen sie PIN Änderung im Online Banking durch?
Hallo habe neues Konto auf der Volksbank, das über Online Banking funktioniert, nun wollte ich das ganze heute einrichten habe mir die nötigen Apps geholt und jedesmal bei der Anmeldung kommt: "Führen sie eine PIN Änderung im Online Banking durch"
Das Problem ist wie soll ich das tun wenn ich zum Online Banking kein Zugang habe, kann ich sie ja schlecht ändern und sobald ich versuche mich anzumelden um diese zu ändern kommt diese Meldung bitte um Hilfe!
Gültige PIN, VR-Netkey ist alles vorhanden!
1 Antwort
Das ist ganz normal, der übermittelte PIN ist ein ErstzugangsPIN, der nur einmal eben bei der Erstanmeldung funktioniert und dann sofort geändert werden muss.
Dafür muss aber das TAN-Verfahren funktional sein, denn um die PiN zu ändern brauchst Du die erste TAN.
Am Besten nimmst Du den ganzen Bettel und gehst zur Bank und lässt Dir da helfen, dann ist das schnell erledigt. Gruss