Versicherung möchte nochmal eine Unfall Skizze ist das üblich?
Hi Leute, ich hatte am 06.04 einen Unfall, habe es meiner Versicherung gemeldet etc. Habe auch das Polizei schreiben mit geschickt weil darauf unteranderem die Unfall Skizze drauf ist, ich selbst habe auch noch eine angefertigt und sie mitgeschickt gehabt. Ich hab dann vor einer Woche meine Versicherung angerufen und nachgefragt gehabt wie weit sie den sind, die Dame am Telefon meinte ich bin Aufkeinenfall zu 100% schuld und das es noch in Bearbeitung ist. So... nun bin ich Montag in Urlaub geflogen und meine Mama rief mich vorhin an und meinte das ich ein Brief von meiner Versicherung bekommen habe worauf steht das sie eine Skizze benötigen wie es denn zum Unfall kam. Nun meine Frage: Wie soll ich diesen Brief werten? Zumal ich 2 Skizzen (von der Polizei und mir) schon geschickt hab? Ich möchte ungern wieder bei meiner Versicherung anrufen da ich erst vor kurzem da angerufen habe ... ist das ein schlechtes Zeichen dafür das sie wieder eine Skizze wollen????
Liebe Grüße
8 Antworten
Ich würde bei der Versicherung direkt anrufen.
Im persönlichen Gespräch kann man vieles ganz schnell und einfach klären.
Bitteschön
Viele malen ganz akkurat die Endlage **nach dem Unfall** auf: Wo steht mein Auto, in welchem Winkel, wo ist der Gegner.
Das ist für die Versicherung aber eher zweitrangig, man benötigt zur Schuldfrage i. d. R. Angaben zur Situation **vor dem Unfall**
Wer fuhr vor der Kollision wo lang und wollte wo hin?
Warum war denn da das zweite Auto?
Das geht alles aus einer Endlageskizze oft nicht hervor.
Gewünscht wird eine Skizze, die den Unfallhergang aus Deiner Sicht darstellt. Wenn die bisher übersandten Skizzen lediglich die von der Polizei aufgenommene Endsituation zeigen, dann genügen sie eben nicht.
.... ich habe doch geschrieben das ich bereits eine Skizze von MIR und der Polizei geschickt habe.
Dann ruf bei der Versicherung an und bitte um präzise Angaben, warum die von Dir erstellte Skizze den Anforderungen nicht genügt.
@ joly91 , richtig lesen :
es wird eine skizze zum UNFALLHERGANG gewünscht ! Wie ist es dazugekommen !!
JA ! Genau das habe ich in der Skizze geschrieben !!! Bitte lesen und verstehen ansonsten nachfragen !
Möglichkeiten:
Die schon eingereichte(n) Skizzen(n) sind nicht aussagekräftig und daher wird eine weitere angefordert.
Oder
Der Schadenbearbeiter hat einfach übersehen, dass es schon eine Skizze von dir gibt und müsste darauf einfach nochmal hingewiesen werden.
In beiden Fällen bringt ein Anruf bei der Versicherung Klärung.
Es ist möglich, dass der Unfallgegner ein vollkommen andere Version eingereicht hat.
Dann will der Versicherer noch mal eine Version sehen, um evtl. Abweichungen festzustellen.
Werde ich direkt machen, Danke :-)