Ich habe über shpock einen Laptop gekauft, war als voll funktionstüchtig beschrieben. War bei der zuhause und hab ihr noch geholfen Bilder vom Laptop auf einen USB- Stick zu geben, hat dabei auch alles super funktioniert. Zuhause bin ich aber draufgekommen dass die Hälfte der Tastatur nicht funktioniert. Ist somit Schrott und völlig unbrauchbar.
Kann man dagegen rechtlich vorgehen? Anzeige? Oder muss das über Anwälte geschehen? Hätte das Geld gern zurück, hab sie bereits bei Shpock gemeldet und ihr geschrieben, aber nach so einer Aktion von einer Antwort auszugehen wäre ja fahrlässig