Novalnet ag ecollect?
Ich habe ein Inkasso Brief bekommen wo sie die Inkasso mit Vor-und Nachnamen meldet, die Inkasso heißt Novalnet AG, es steht nicht dabei wovon diese Rechnung kommt, nur ein Betrag in Höhe von . € und das ich mich wenn ich es nicht Sofort bezahlen kann mich an diese Dame wenden soll, für mich klingt es nach Betrug. Hat jemand Erfahrungen mit solchen Briefen ?
4 Antworten
Novalnet ist kein Inkasso-Dienstleister. Das zählt eher zu den Finanzdienstleister. Wie auch immer: Die bieten für diverse Online-Shops Zahlungs-Schnittstellen an.
Normalerweise müssen sie dir aber sagen, auf welchen Online-Shop und welchen Einkauf es sich bezieht.
Wenn du sicher bist, dass du nirgendwo Schulden hast, kannst du es auch theoretisch erst mal ignorieren. Nur Gerichtspost ist wichtig. Wenn du dir unsicher bist, frage schriftlich (!) nach: "Werte Novalnet. Ich habe keine Ahnung, was sie wollen. Sie möchten mir bitte erst einmal erläutern, was für ein Einkauf hinter ihrer Forderung steckt und sie möchten mir Vertragsnachweise und Zustellnachweise vorlegen."
Inkassogebühren oder Strafgebühren darf Novalnet übrigens ganz grundsätzlich nicht fordern.
Hallo zusammen, Novalnet ist ein Zahlungsdienstleister und arbeitet mit eCollect AG zusammen. IchmagKekse00 hat offensichtlich einen Brief von denen erhalten. Schau mal genau hin, es ist 100 % sicher, dass da auch der Grund für die Forderung drin steht.
Ist ein online bezahl Dienst.
In diesem Zusammenhang sind keine inkassogeb zu zahlen.
Lastschrift Rückläufer ?
Nein, habe gar nichts davon, deswegen wundert es mich.
Lies das, dringend! Dann weißt Du Bescheid.
https://www.onlinehaendler-news.de/e-commerce-tipp/20001-gefaelschte-e-mails-novalnet.html
Ich weiss es nicht genau. Aber seit wann meldet sich eine Inkasso mit Vor und Zunahmen? Das ist ein Brief :(
Rufe doch einmal diese Firma an, ob die Post von denen ist, dann weißt Du es.
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