Mieter meldet sich nicht bezgl. Terminabsprachen für Handwerker
Hallo zusammen, wir müssen an unserer Eigentumswohnung undbedingt die Fenster aufarbeiten lassen. wir waren auch schon vor Ort, mit einem Maler. Dieser hat sich die Fenster so gut es eben geht angeschaut. Nun habe ich unsere Mieter angeschrieben, ob es ok. wäre, wenn ich der Malerfirma ifre Telefonnummer gebe, wegen einer Terminabsprache und/oder ob sie mir ihre Wünsche mitteilen möchten und ich die Termine dann direkt mit der Firma vereinbaren soll. Tja und nun, still ruht der See. Ich bekomme keinerlei Feedback, null Rückmeldung, nichts. Da wir befürchten, dass die Fenster (doppeltverglaste Holzfenster) ohne weitere Behandlung, wohl nicht ohne Schaden, noch so einen extrem Winter aushalten (Schlechtwetterseite) müssen sie unbedingt diesen Sommer aufgearbeitet werden. Zumal sie optisch auch nicht schöner werden. Jetzt zu meiner eigentlichen Frage, wie oft muss ich die Mieter anschreiben und um ein Feedback bitten. Kann ich irgendwann auch einfach einen Termin vorgeben und, sollten die Mieter diesen dann nicht einhalten, die entstehenden Kosten an die Mieter weitergeben?(Also das was mir die Malerfirma für Anfahrt, Material etc. in Rechnung stellt) Sollte es nicht zu einer Einigung kommen und ein Rahmen sollte beschädigt sein, kann ich dann die Mieter in Regresse nehmen? Danke schonmal im voraus. LG Nicky
2 Antworten
Ich handhabe das immer so: Ich erteile der Firma den Auftrag und händige dem Mieter die Telefonnummer der Firma zwecks Terminabsprache aus, mit dem Hinweis, dass er sich schadenersatzpflichtig macht, sollte er diesem nicht nachkommen und weitere Schäden entstehen. Für die Terminabsprache gebe ich ihm eine Woche Frist. Ich teile ihm natürlich auch mit, dass ich der Firma XXX den Auftrag bereits erteilt habe.
Räuspert sich der Mieter innerhalb einer Woche nicht, gebe ich ihm zwei Termine zur Auswahl vor, mit dem Hinweis, dass der erste genannte Termin stattfindet, wenn ich keine Rückmeldung bekomme. Ist der Mieter dann nicht zu Hause, stelle ich ihm die entstandenen Kosten in Rechnung. Hat bisher immer super geklappt!
Dem Mieter einen Brief schreiben mit der Ankündigung das die Fenster gemacht werden müssen und er sich daher mit Firma XY zwecks Terminvereinbarung in Verbindung setzen soll. Hierfür setze ich eine Frist von 8 Tagen.
Reagiert der Mieter nicht, setze ich schriftlich eine kurze Nachfrist von 5 Tagen mit dem Hinweis, dass er die Kosten entstanden Kosten trägt.
Diese Schreiben gebe ich immer als Einwurfeinschreiben auf und habe immer Zeugen, die bestätigen können was in dem Brief stand, bzw. das der Brief nicht leer war.