Mein Fernseher ist umgefallen. Ist das ein Garantiefall?

Hey WiihazMi

Definiere bitte "umgefallen". 

Grob fahrlässiger Umgang ist selbstverständlich nicht versichert. 

Handelt es sich um einen Deffekt am Gerät-z.B. instabile Halterung/Standfuß-kannst du das melden. Die Versicherung wird das Gerät zurückfordern und untersuchen. Bestätigt sich ein Mangel greift die Garantie. 

Ruf zu erst in dem Laden an, wo du den Fernseher gekauft hast und erkundige dich, ob ihrerseits Garantie besteht. Ggf. ist die Sache geklärt. Aber falls nicht empfehle ich dir beim Kundenservice des Herstellers anzurufen, ob die dir weiterhelfen können. Und ansonsten bei deiner Versicherung nachfragen, ob die Hausratversicherung (falls selbst verursacht + falls eine vorhanden ist) den Schaden ersetzt. Da müssten aber auch die Bedingungen der Hausratversicherung passen. Einfach telefonisch selbst in die Hand nehmen. Die Hilfe die du von deinen "Beratern, Verkäufern" kriegst, wird definitiv konkreter und korrekter sein als, dass hier welche Random Fälle erläutern und als Beispiel nehmen/nennen.

Versuche es beim Hersteller zu melden! Wenn die Standfestigkeit bei allen Geräten nicht gegeben ist, wird es sicherlich schon mehr Beanstandungen geben! Eine Hausrat- oder Privathaftpflicht kommt für derartige Schäden nicht auf! PH sowieso nur für Schäden an fremden Eigentum!

Wenn du nicht beim Kauf eine zusätzliche Versicherung/Garantie abgeschlossen hast, die "unsachgemäße Bedienung" oder ähnliches einschließt, dann nicht.

Bei der Gewährleistung geht es um die Sicherheit gegen Herstellungsfehler. Wenn da nichts zu machen ist, dann sieht es schlecht aus.

Hallo.

Einfach so umfallen. 
Glaube kaum das es ein Garantiefall ist. Aber melden vielleicht gibt es was auf Kulanz.