Mein Ebay Account wurde gehackt, drohen mir strafrechtliche Konsequenzen?
Hi. Meine Emailadresse wurde vor einem Monat gehackt, habe auch gleich vom Anbieter einen Hinweis bekommen und habe Pw dann geändert und so. Nach ein paar Wochen kamen versetzt Emails von Ebay an, dass ich etwas verkäuft hätte und der Käufer auf seine Ware wartet. Ich habe einen Ebay-Account aber ich nutze diesen vielleicht alle zwei Monate. Tatsächlich hat dann jemand über meinen Ebay-Account eine Xbox über 400 Euro verkauft und der Käufer hat das Geld dann auf das Betrüger-Konto überwiesen. Habe dann sofort bei Ebay-Kundenservice angerufen und die haben mein Konto eingeschränkt und den Fall gemeldet und haben im System gesehen, dass über meine Emailadresse die sich in Ebay gehackt haben. Er sagte ich brauche mir keine Sorgen zu machen wegen Folgen Ebay kümmert sich drum. Jetzt habe ich die Frage ob ich wirklich mir keine Sorgen machen muss oder wird der Käufer mich vor Gericht ziehen? Ich vermute der Käufer kriegt sein Geld nicht wieder und kann nichts machen ist das richtig?
3 Antworten
Du musst Da einige Arbeitsschritte einleiten, und die sind unbedingt einzuhalten. Du musst ja sonst auch Provusaion an ebay bezahlen:
http://pages.ebay.de/help/account/securing-account.html
Und hier meldest Du den gehackten Account:
Du solltest dich noch einmal an das eBay-Sicherheits-Portal wenden.
Solltest du an den Kundenservice weitergeleitet werden, solltest du vermerken lassen, dass du das Sicherheits-Portal für den Kontakt genutzt hast.
Jetzt habe ich die Frage ob ich wirklich mir keine Sorgen machen muss oder wird der Käufer mich vor Gericht ziehen?
Man kann immer viel. Aber die Frage ist: Wäre das erfolgreich? Der Käufer hat gegen dich 0 Handhabe. Du hast weder aktiv Beihilfe geleistet noch passiv durch Weitergabe des Passwortes. Eine Haftung auf deiner Seite ist somit schlichtweg ausgeschlossen.
Ich vermute der Käufer kriegt sein Geld nicht wieder
Davon ist auszugehen, ja. Aber das ist sein Problem. Ggf. ist der Kontoinhaber ein sogenannter Geldagent, der einem "normalen Job nachgeht". Der wird dann haften müssen.