Mahnung betreffs Paypal-Konto obwohl kein Paypal-Konto in Besitz
Hallo Community,
gerade erhielt ich folgende E-Mail:
Sehr geehrte/r "mein Name",
Sie haben eine nicht bezahlte Forderung bei der Firma Paypal GmbH. Das von Ihnen gespeicherte Konto wurde im Moment der Abbuchung nicht genügend gedeckt um die Lastschrift vorzunehmen. Namens unseren Mandanten fordern wir Sie auf, die offene Gesamtforderung schnellstens zu begleichen.
Wir erwarten die Überweisung bis spätestens 12.08.2014 auf unser Bankkonto. Für Rückfragen oder Anregungen erwarten wir eine Kontaktaufnahme innerhalb des gleichen Zeitraums. Aufgrund des bestehenden Zahlungsverzug sind Sie verpflichtet zusätzlich, die durch unsere Tätigkeit entstandenen Kosten von 37,64 Euro zu tragen.
Die Rufnummer und weitere Informationen finden Sie in Ihrer Rechnung anbei. Es erfolgt keine weitere Mahnung. Nach Ablauf der Frist wird die Angelegenheit dem Gericht und der Schufa übergeben. Eine vollständige Forderungsausstellung, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, fügen wir bei.
Mit freundlichen Grüßen
Paypal GmbH
Stellvertretender Sachbearbeiter Jannik Springinklee
Nun muss ich aber dazu sagen, dass ich noch nie ein Paypal-Konto hatte oder jemals irgendwas gekauft habe in Verbindung mit Paypal. Anhang ist eine ZIP-Datei welche ich aber nicht geöffnet habe. Absender kommt aus den Niederlanden.
Was nun? Anhang öffnen und nachsehen oder lieber ignorieren und das Unternehmen Paypal direkt kontaktieren?
Ich danke euch schon mal für Antworten...
12 Antworten
AUF GAR KEINE FALL DEN ANHANG ÖFFNEN!!!! DAS IST EIN TROJANER!!! Löschen!
Den Anhang löschen, falls da separat möglich ist, ansonsten die Mail an PayPal weiterleiten:
(Ist kein muss, aber die sindeig froh, wenn sowas gemacht wird)
" "Spoof" und "Phishing" sind die englischen Bezeichnungen für den Versuch, mit gefälschten E-Mails Ihre finanziellen Daten oder andere sensible Informationen (wie beispielsweise Passwörter) auszuspionieren. In den meisten Fällen werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken und auf einer gefälschten Website Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort einzugeben.
Unsere Sicherheitstipps:
Bitte geben Sie niemals Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Bankkontonummer etc.) per E-Mail oder über einen ungesicherten Link auf einer Website ein.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine von PayPal erhaltene E-Mail wirklich von uns stammt, dann senden Sie bitte die komplette E-Mail inklusive der Betreff-Zeile über die Funktion "Weiterleiten" an spoof@paypal.com.
Halten Sie Ausschau nach dem Verschlüsselungszeichen am rechten unteren Ende Ihres Browsers. Dieses Symbol zeigt Ihnen an, dass Sie sich auf einer sicheren Seite befinden. Sie erkennen dies auch am <a href="https://">https://</a> als Anfang der Webadresse.
Wir schicken Ihnen keine englischen E-Mails, es sei denn, Sie haben die Spracheinstellung für Ihr PayPal-Konto geändert.
Wir sprechen Sie in unseren E-Mails immer mit Ihrem bei uns registrieren Vor- und Zunamen an, nicht jedoch mit z.B. "Sehr geehrter PayPal-Nutzer"......"
Ansosnten:
t-online.de/computer/sicherheit/id_65864362/e-mail-trojaner-zahlungsaufforderung-von-paypal-und-ebay.html
kann etwas dauern, aber Du bekommst auf jeden Fall Nachricht.
Zwei Tage später bekam ich eine Antwort von Paypal - ich soll die Mail ignorieren und kann sie getrost löschen. Des Weiteren sind sie sehr erfreut, dass ich ihnen eine Kopie hab zukommen lassen. Es ist hilfreich für sie um noch besser und genauer gegen Betrügereien vorgehen zu können schrieben sie.
Ich danke für die Antwort...
es handelt sich hier mit Sicherheit, um eine pishing mail. Auf gar keinen Fall antworten oder den Anhang öffnen. Weiterleiten an taeuschung@paypal.de. PayPal nimmt diese betrügerischen eMails ernst und versucht sie nachzuverfolgen. Du bekommst auf jeden Fall eine Antwort, wie Du Dich zu verhalten hast.
Paypal ist eine Ltd. keine GmbH.
Sowas nennt man Spam/Phishing/Malware.
Lösch sie einfach!
An Paypal weiter leiten, Kontaktadresse oder Telefonnummer angeben und abwarten. in 99% ist es Pishing, ansonsten hat jemand mit Deinen Daten ein Paypal-Konto erstellt, aber dann wären früher schon eMails von Paypal zur Bestätigung der eMail-Adresse gekommen.
Ausserdem gibt es unter Paypal.de eine kostenfreie Rufnummer, da könnte man ebenfalls mal nachfragen.
Sah ich auch gerade, dass es dort eine kostenfreie Rufnummer gibt. Da aber sicherlich fast jeder verunsichert ist der so etwas bekommt und man Freitag Abend um 23:00 Uhr sicherlich keinen dort erreichen wird, schrieb ich mein Anliegen hier weil es hier immer recht schnell gute Antworten gibt;-)
Auch für deine Antwort herzlichen Dank...
Mich wunderte es schon, dass "die" plötzlich Kontakt zu mir aufnehmen bezüglich einer offenen Zahlung. Wie gesagt verfüge ich gar nicht über ein Paypal-Konto und ich habe noch nie meine Bankdaten irgendwo im Internet eingegeben.
Ich habe die Mail (ohne Anhang) direkt an Paypal weitergeleitet. Melden die sich dann nochmal bei mir oder ist es damit gut?