Kein Zugang mehr auf Spind, Code geändert und brauche meine Sachen (AstraDirekt)?

4 Antworten

Hallo senseless,

Ich habe auch ein Schließfach bei Astra. Wenn du einen Fachtausch beantragst ist der Code am nächsten Tag schon nicht mehr gültig, da das Schließfach automatisch neu eingeteilt wird, vor allem dann wenn die Nachfrage in der Schule sehr groß ist. Meistens werden die Sachen im Sekretariat abgegeben oder beim Hausmeister. Schau da einfach mal nach. Leider kann die Firma in diesem Fall nichts mehr machen obwohl sie sonst sehr kulant und hilfsbereit sind.

Liebe Grüße

Googelt nach dem "astradirect-bewertungs.pdf" nach dem "astradirect-schutzbrief.pdf" und überhaupt nach der Firma und seinen vielen Namen wie Astradirect Onlinebox, AstraDirect Versicherung und nach den Geschäftsführern Stefan Laus & Frank Walter

Hallo senselesss,

wir von Mietra-Schließfachanlagen gestalten derartige Vorgänge möglichst unkompliziert zum Wohle unserer Kunden. Bei uns müsstest du nur die Kunden-Hotline anrufen, die dir von Montag bis Freitag zur Verfügung steht. Unsere kompetenten Mitarbeiter würden dir dann durch eine persönliche Beratung sehr schnell weiterhelfen.

Unser Tipp für dich:

1. Versuch dich möglichst telefonisch mit dem Unternehmen in Kontakt zu setzen um unnötige Wartezeiten durch andauernden E-Mail Verkehr zu vermeiden.

2. Die Schließfächer bei Mietra werden immer kontrolliert bevor man sie neu vergibt. Demnach werden auch keine Schulunterlagen und ähnliches entsorgt, sondern lediglich an einem anderen Ort aufbewahrt. Erkundige dich deshalb bei deinem Anbieter ob und wo es diesen Ort gibt.

Mit freundlichen Grüßen,

Andre vom Mietra Schließfachanlagen-Team.

Da warst du zu spät kann man nichts machen

Die haben von heute auf morgen ohne Vorwarnung oder das ich es wusste den Code geändert. Natürlich ist man da "zu Spät" wenn die einem nicht bescheid sagen.
Beantragt habe ich einen Spindwechsel auch nicht.

doof :(

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