Jemand ist an die Seite meines Autos reingefahren, kenne die Person, wie weiterhandeln?
Guten Abend,
es geht um meinen VW. Habe gerade erfahren, dass eine Frau an die linke Seite meines geparkten Autos gefahren ist und die linke Seite komplett zerkratzt ist. Die Frau hat aber die Polizei direkt angerufen und ihre Versicherung übernimmt den verursachten Schaden. Meine Frage an euch: was muss ich tun, habe nur etwas von einem Kostenvorschlag von einer Werkstatt gehört, aber was danach? Wie muss ich weiterhandeln nachdem ich einen Kostenvoranschlag eingeholt habe?
Kann mir da einer gute Tipps geben? Wäre super dankbar.
Vielen Dank im Voraus und einen schönen Abend noch!
KuroiMatoBRS :)
6 Antworten
die Versicherung hat der Schadensverursacherin bei der Kostenübernahme sicher eine Schadensfall Nr. mitgeteilt,
diesen Kostenvoranschlag unter dieser Nr. an die Versicherung schicken und um Auskunft bitten, ob und wann du den Schaden bei dieser Werkstatt beheben lassen kannst.
Dann lassen Sie sich aber trotzdem die Adresse der Versicherung und die Versicherungsscheinnummer geben. Sie können sich direkt an die Versicherung wenden. Am Besten ist es m.E., den zu fragen, der den Schaden bezahlen soll, also die Versicherung. Die wird dann anhand der Fahrzeugdaten (Alter ... ) und des Schadenbildes (was ist am Auto kaputt) entscheiden, ob eine Besichtigung notwendig ist, bevor repariert wird. Häufig bestehen gute Kontakte mit guten Fachverkstätten (Karosseriebauer, Lackierer ... ) und es besteht eindirekter Kontakt zwischen Werkstatt und Versicherung, so dass auf einen Sachverständigen verzichtet werden kann und die Werkstatt direkt mit der Versicherung abrechnet.
Okay danke für die ausführliche Antwort. Werde das so machen. Ist nur das erste Mal das so etwas passiert ist :c
Wende dich an die gegnerische Versicherung, die sagen dann, wie´s weitergeht.
Auto reparieren, bezahlen, Rechnung an diese Versicherung.
Okay vielen Dank :)
Du suchst dir einen unabhängigen Sachverständigen und lässt ein Gutachten erstellen. Je nachdem, was dabei rauskommt, geht's dann weiter.
Und muss ich dann dieses Gutachten selbst an die Versicherungsgegner senden?
Nein, der Gutachter schickt das sofort an die gegnerische Versicherung.
Oh okay vielen Dank.
Am Besten ist es m.E., den zu fragen, der den Schaden bezahlen soll, also die Versicherung (Adresse und Versicherungsnummer bekommen Sie sicher von der Schadenverursacherin). Die Versciherung wird dann anhand der Fahrzeugdaten des beschädigten Fahrzeugs (Alter ... ) und des Schadenbildes (was ist am Auto kaputt) entscheiden, ob eine Besichtigung notwendig ist, bevor repariert wird. Häufig bestehen gute Kontakte mit guten Fachverkstätten (Karosseriebauer, Lackierer ... ) und es besteht ein direkter Kontakt zwischen Werkstatt und Versicherung, so dass auf einen Sachverständigen verzichtet werden kann und die Werkstatt direkt mit der Versicherung abrechnet.
Du rufst die Versicherung der Frau an. Die schickt einen Gutachter. Und dann bekommst Du einen Vorschlag der Versicherung zur Regulierung. Wenn das für Dich ok ist dann zahlt die Versicherung wenn nicht musst Du Dir einen Anwalt nehmen.
Habe es erst HEUTE GERADE mitgeteilt bekommen. Die Versicherung wurde noch nicht mitreingezogen, die Frau meinte nur das ihre Versicherung das bezahlt.
Lg