Inkassoauftrag erhalten
Hallo,
brauche nochmal Hilfe. Folgendes ist passiert. Im letzten Jahr habe ich bei Weight Watchers ein Abo abgschlossen (wohl über 3 Monate, war nicht so ganz klar). Nun ja ich habe es auch genutzt. Jedoch auch wirklich vergessen zu bezahlen. Nun kam im Februar eine zahlungsaufforderung per Mail. Ich habe daraufhin 4 x an Weight Watcher (auch per Mail) geschrieben, da ich wissen wollte, ob dieses Abo nun beendet sei und ob noch weitere Kosten wären, damit ich direkt alles bezahlen kann. Jedesmal bekam ich keine Antwort. Ich habe auch mehrmals versucht anzurufen leider im lange in der Warteschlange gehangen. Ja dann habe ich abgewartet und bin in Urlaub gefahren. Nun komme ich aus dem Urlaub und habe eine Forderung von einem Inkassobüro über insgesamt 118,46 € = Weight Watcher Abo + 22, 61 € Zinsen + 45,00 € Inkassokosten + 3 € Kontoführung Zahlbar sofort (Schreiben vom 09.08. Zahlbar bis 16.08.) ist das alles so rechtens. Klar habe ich die erste Zahlung nicht geleistet, aber ich habe mir auch alle Mühe gegeben, dass ich den Fall kläre. Bitte um Hilfe.
2 Antworten
- Grundsätzlich nicht mit Inkassobüros telefonieren
- Grundsätzlich nicht bei Inkassobüros bezahlen.
- Die Hauptforderung + Zinsen (Rechne lieber selber nach es dürfen nämlich nur 5,12% pro Jahr sein, auf den Tag genau rechnen) + 5,- € pauschale Mahngebühr sind direkt an Weightwatchers zu zahlen.
- Der Inkassoladen bekommt einen Widerspruch über Inkasso- und Kontoführungsgebühren mit dem Hinweis, dass die Hauptforderung nicht besteht. Dem Widerspruch legst du eine Zahlungsbestätigung der Hauptforderung an den Gläubiger bei.
- Wenn du den Vertrag bei Weightwatchers nicht fortführen willst, schicke ihnen fristgerecht eine Kündigung beleghaft zu.
Schreib bei der Überweisung deine Kundennummer hin und auch den Vermerk "nur Hauptforderung"
Schreibe Weightwatchers, dass du um Bestätigung des Erhalts der Zahlung bittest.
ich wollte soeben alles fertig machen und musste feststellen, dass ich nirgendwo die Kontonummer von Weightwatchers finde. Was mache ich nun. Kann ich auch einen Scheck einreichen?
Kündigung per Einschreiben wäre sinnvoll.
Du hast eventuell immer noch keine wirksame Kündigung abgegeben.
Die Zahlungsfrist ist sehr kurz.
Der Zinssatz. ( 22 Euro für 120 Euro seit Februar) ist sehr hoch,
die Verbraucherberatung kann dich beraten
Danke. Ich hätte wahrscheinlich wieder alles falsch gemacht. Heute hat WeightWatchers geantwortet. Sie würden mir keine Auskunft erteilen, da sie die Forderung an ein Inkassobüro weitergeleitet hätten. Also Ich werde nun 47,85 + Zinsen ab 31.01. pro Tag gerechnet mit o. g. Zinssatz + 5 € Mahngebühr an WeightWatcher überweisen.