Hat jemand schon rechtliche Erfolge gegen Viagogo erziehlt wenn ja welche und wie?

Wer bei Vigagogo Tickets kauft, erhält den Preis trotz der hohen zusätzlichen Gebühr für den Kauf nicht zurück erstattet, wenn das Konzert ausfällt. Ebenfalls Betroffene bitte bei mir melden, da ich eine größere Aktion mit WISO (ZDF) vorhabe.

Ich hab das gleich Problem.

Die Karten kosten 12,10 € das Stück das ganze mal 4 Karten, dann komme ich auf einen Betrag von 48,40,-€. Sie haben mir für diese Karten 91,25,-€ berechnet. Somit eine Bearbeitungsgebühr von 42,85,-€ berechnet inklusive Versand. Für den Betrag hätte ich die karten persönlich vorbei gebracht. Sie sollten mir schriftlich erklären, wie Sie auf solche Unsummen kommen. Haben sich aber auch nicht bei mir gemeldet. Ich würde denen gerne persönlich in den Hintern treten.

Gruß aus dem Ruhrgebiet

E. Wolf

Viagogo - sehr problematisch! Sie "tarnt" sichals reine Vermittlungsfirma, amit sie sich direkten Ansprüchen entziehen kann.Wenn etwas schiefläuft - Callcenter in München kaum erreichbar, können nichts tun,Sitz der Firma in England, mit der Folge,dass englisches Recht anzuwenden ist. Auf Anschreiben wird nicht reagiert. Fall: Eintrittskarte für ein Fußballspiel in Italien bei viagogo "gekauft", Fußballspiel fand jedoch einen Tag vorher statt - keine Information erhalten. Ca 300 Euro von viagogo kassiert - für nichts. Geld ist weg und viaggogo reagiert nicht, beantwortet keine Schreiben -taucht weg. Vorsicht ist mehr als geboten bei dieser Firma.

Ich habe acdc karten gekauft war überteuert karten zurück geld erhalten jetzt meldet sich der eigendliche verkäufer und will sein geld haben anwalt ist eingeschaltet

Ich kenne diese Firma nicht. Am besten du nimmst dir einen kundigen Anwalt.