Google verklagen möglich?
Hallo, ich leite ein recht großes Unternehmen und habe einen Google Business Eintrag welcher mehrere negative Bewertungen aufweist. Leiider sind diese Bewertungen Fake von Menschen die den Hass und Neid auf mich haben. Ein Teil der Bewertungen ist ohne Inhalt also einfach nur ein Stern und die anderen sind zum Teil einfach nur beleidigend und negativ. Niemand ist wirklich Kunde. Es ist auch nicht möglich die Bewertungsfunktion abzuschalten! Das ist Wettbewerbsschädigend und Rufschädigend!
Ich habe von Google die Schnauze voll! Gibt es eine Möglichkeit Google Deutschland GmbH (Ist ja ein DE Firmensitz) zu verklagen das man die Bewertungsfunktion abschalten kann? Google Bewertungen melden bringt nichts, da keine Bewertung gelöscht wird. Und selbst wenn, dauert es 5 Minuten bis jemand einem einfach hunderte von Fake Bewertungen kauft um einem fertig zu machen.
Das kann so nicht weiter gehen und ich will eine Anzeige machen oder ähnliches. Wi soll ich da vorgehen, denn Google ist ja ein Konzern der macht was er will. Es kann doch nicht legal sein das man die Bewertungsfunktion nicht deaktivieren kann und sich so schädigen lassen muss von Fake Accounts und Fake Bewertungen.
Hilft da eine Petition, Anwalt, Strafanzeige wie soll man sowas angehen? Langsam verursacht der Mist nämlich auch einen finanziellen Schaden und ich finde das nicht mehr lustig.
5 Antworten
Man kann negative Bewertungen anwaltlich löschen lassen, siehe hier
Sammelklagen gibt es in Deutschland nicht, aber jeder kann seine Bewertungen löschen. Es darf nur bewerten, wer tatsächlich eine Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht hat. Dies muss Google prüfen.
Moin!
Wenn Du eine wirklich rechtssichere Antwort haben willst und keine zweifelhaften Spekulationen, solltest Du die Frage besser einem echten Anwalt stellen. Auf die schnelle und für nur einen kleinen Obolus geht es z.B. hier (soll keine Werbung sein, sondern nur ein unverbindlicher Vorschlag!):
https://www.frag-einen-anwalt.de
wölfin
Die Tatsache, dass ich dabei ernstgemeint schrieb "z.B." und "unverbindlicher Vorschlag" und auch keinerlei bewertende Worte über die Homepage beigefügt habe.
Schon allein, dass du schreibst, dass es dort günstige wäre, spricht für Werbung. Ich melde es mal, dann sind wir auf der sicheren Seite.
Das stimmt so nicht! Ich schrieb nicht es wäre dort "günstig" (was ja eine vergleichende Bewertung wäre), sondern nur, dass man für "einen kleinen Obolus" eine Antwort kriegt, was ja nicht indirekt aussagt, dass die anderen teurer sind!
Da haben tatsächlich schon deutsche Unternehmen eine Sammelklage bei Google eingereicht. Sie haben auch endlich damit Gehör gefunden und die FakeBewertungen wurden gelöscht.
War vor paar Wochen in den Nachrichten.
Vielen Dank, da muss ich mich gleich mal schlau machen. Ich könnte mir denken das die ungefragte Bewertungsanzeige die man nicht deaktivieren kann auch gegen den Datennschutz etc verstößt etc. Ich bleibe am Ball
Man kann die meisten negativen Bewertungen anwaltlich löschen lassen.
Sammelklagen gibt es in Deutschland nicht. Jeder kann aber seine eigenen Bewertungen löschen lassen.
Wenn du nachweisen kannst, dass die Leute niemals Kunden waren bzw deren Aussagen falsch waren, kann man die Verfasser selbst anzeigen. Dass du Google selbst anzeigen kannst, glaube ich nicht, allerdings kannst du ja mal googeln, ob man Bewertungen auch löschen lassen kann.
Was daran ist nicht Werbung?