GMX Abzocke - Widerspruch eingelegt - drohen nun mit Anwalt
Hallo liebe Gemeinde, es geht mal wieder um die GMX Abo-Falle. Bzw Verarsche, da ich nie diesen besagten Button angeklickt hatte.
Nach einiger Recherche habe ich von allen Seiten gehört, man sollte den Brief vom Verbraucherschutz hinschicken, ansonsten abwarten und dann nur noch bei dem Manhbescheid Widerspruch einlegen.
Das alles habe ich gemacht, heute kam nun wieder Post von der BFS risk & collection GmbH, dass ich ja widersprochen hab. Deshalb soll ich jetzt bei Ihnen meine Gründe angeben oder den Widerspruch zurückziehen ansonsten werden sie ein Klageverfahren durch ihren Rechtsanwalt einleiten. Lustigerweise sind im Anhang nur drei Kopien wo ich unterschreiben soll, dass ich den Widerspruch zurück nehme.
Was soll ich machen? Was ich sonst gehört hatte war, dass nach dem Widerspruch nur noch ein Vergleichsangebot kommt und dann hätte der Spuk ein Ende wenn man darauf nicht reagiert.
Angeblich soll ja 1&1 noch nie geklagt haben in dieser Sache…gibt es da was neues?
Bin ein wenig ratlos...
7 Antworten
Nimm am Besten den Brief hier:
Eure Adresse
Einschreiben mit Rückschein
1&1 Mail & Media GmbH
Zweigniederlassung München
Sapporobogen 6-8
80637 München _______________________________________________Datum: 09.05.2014
Ihre unberechtigte Forderung
Kunden-Nr. * * * * * * (oder EMail Adresse)
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Schreiben vom * * . * * .2014 machen Sie einen Betrag in Höhe von ** Euro für die angebliche Inanspruchnahme des GMX TopMail-Leistungspakets nach der angeblichen Anmeldung zu einem Testzugang gegen mich geltend.
Da sie sich nach meiner E-Mail vom * * . * * .2014 nicht einsichtig zeigen, sehe ich mich gezwungen, sie nocheinmal auf die Rechtslage hinzuweisen.
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich keinen entsprechenden kostenpflichtigen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe. Sollten Sie anderer Meinung sein, so weisen Sie mir bitte nach, wann, wie und zu welchen Bedingungen es zu einem Vertragsschluss gekommen sein soll. Ich bestreite, dass der Abschluss des kostenpflichtigen Vertrages auf der Internetseite ww.gmx.net überhaupt hinreichend kenntlich gemacht war, da ich in Kenntnis dieser Umstände keine Bestellung getätigt hätte. Insofern mache ich Sie auf Ihre Beweislast dahingehend aufmerksam, dass Sie mir unmittelbar vor Abgabe meiner angeblichen Bestellung klar und verständlich in hervorgehobener Weise Informationen über die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung, die Mindestlaufzeit des Vertrages sowie den Preis zur Verfügung gestellt haben und dass sich aus der Beschriftung der Schaltfläche zur Abgabe der Bestellung eindeutig die Kostenpflichtigkeit des Vertrages ergab. Ein Vertrag dürfte gemäß §§119, 305c, 312g, 312c BGB i.V.m. Art. 246 EGBGB BGB gar nicht zustande gekommen sein. Ich berufe mich auch auf folgende Fälle: LG Koblenz 1 O 30/09 vom 25.06.2009 und 1 O 55/13LG Koblenz am 05.02.2013. Sowohl der Dienstleister Web.de als auch der Dienstleister GMX.net gehören zur Firma 1 & 1 Mail & Media GmbH. Durch Ihre langjährige Bekanntschaft mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) dürfte man annehmen, dass Sie mittlerweile zur Einsicht gekommen sind, was jedoch scheinbar nicht der Fall ist. Es ist doch tatsächlich unfassbar, wie ihr Unternehmen immer wieder versucht, ahnungslose Nutzer ihrer kostenlosen Dienste zu täuschen.
Ich erkläre hiermit hilfsweise den Widerruf des angeblich abgeschlossenen Vertrags nach den Vorschriften für Fernabsatzgeschäfte und die Anfechtung wegen arglistiger Täuschung. Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über den Inhalt der abgegebenen Willenserklärungen sowie die Kündigung des Vertrags.
Da es sich nunmehr um eine bestrittene Forderung handelt, weise ich ausdrücklich auf die Unzulässigkeit einer Übermittlung von Daten an Auskunfteien gem. § 28a Abs. 1 Nr. 4d Bundesdatenschutzgesetz hin. Bei Zuwiderhandlungen behalte ich mir alle in Betracht kommenden rechtlichen Schritte gegen Sie vor.
Eine Zahlung werde ich nicht vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Euer Name
Keine Angst, die Verbraucherzentrale ist nämlich diejenige, die schon gegen GMX und web.de geklagt hat, und zwar mit Erfolg!
Außerdem kommen die zwei altbekannten Abzocker vor Gericht nicht weit!
Meine Antwort kommt etwas spät, aber schön dass es bei dir geklappt hat!
Diese verarsche hab ich jetzt auch. Mein Rat an alle haltet euch von 1&1 fern. Bin jetzt auch von gmx auf t-online umgestiegen. Lehnt alle Forderungen ab und fertig, bis sie aufgeben. Hoffentlich gehen sie irgendwann pleite.
Diese "die Gedanken sind frei" Werbung kann ich auch nicht mehr sehen, verarschen kann ich mich auch alleine!
Nicht reagieren und abwarten.
Der Widerspruch ist doch form- und fristgerecht erfolgt, damit ist jeder weitere Briefwechsel völlig überflüssig.
Zitat: Abofallen, Telefonbetrug, Gewinnbriefe: Wer einmal Abzockern auf den Leim gegangen ist, muss sich oft noch Jahre mit unberechtigten Inkasso-Schreiben herumärgern. Wie Sie sich wehren können. Von Peter Neitzsch
Gefunden und alles unter: http://www.stern.de/wirtschaft/news/so-koennen-sie-sich-wehren-10-tipps-gegen-inkasso-abzocke-1743753.html
Warum soll es bei GMX anders verhalten?
Zitat: Verbraucherzentrale
Nicht zahlen! Sie sind in die Abofalle getappt?
Zahlen Sie nicht!
Bleiben Sie stur!
Lassen Sie sich nicht von Inkasso- oder Anwaltsbriefen unter Druck setzen!
Gefunden und alles unter: http://www.vzhh.de/telekommunikation/30115/nicht-zahlen.aspx
Eventuell einmal Kontakt zu Stefan Drescher!
Die Augsburger Allgemeine berichtete am 11.12.2013
Zitat: "GMX Topmail" und "WEB.DE Club" "Glückwunsch": Abzocke-Vorwürfe gegen web.de und gmx.net
Plötzlich "Club-Mitglied" bei web.de und gmx.net: Seit Jahren liegen die Freemail-Anbieter wegen ihrer Geschäftsmethoden im Clinch mit Verbraucherschützern. Nun gibt es neue Vorwürfe. Von Stefan Drescher
Gefunden und alles unter: http://www.augsburger-allgemeine.de/digital/Glueckwunsch-Abzocke-Vorwuerfe-gegen-web-de-und-gmx-net-id27927777.html
Die VerBraucherzentrale NRW hat einen Musterbrief gegen Abzocke im Internet:
Zitat: Abzocke im Internet
Unseriöse Anbieter lassen nichts unversucht, um Betroffene zur Zahlung zu bewegen. Häufig schalten sie Inkassobüros oder sogar Anwaltskanzleien ein. Unberechtigte Forderungen sollten Sie zurückweisen.
Dabei helfen Ihnen unsere Musterbriefe. Sie können sie entsprechend anpassen bzw. um Ihre persönlichen Daten ergänzen.
Gefunden und alles unter: http://www.vz-nrw.de/mediabig/218141A.pdf
Hier abschließend eine sehr umfangreiche Korrespondenz über VERBRAUCHERSCHUTZ.de
Zitat: Warum betrügt Web.de seine eigenen Kunden so schamlos? vom 03.04.2014 mit zurzeit 102 Kommentaren
http://verbraucherschutz.de/warum-betrugt-web-de-seine-eigenen-kunden-so-schamlos/
Lass es drauf ankommen. Die Chance, selbst wenn Klage erhoben wird, ist relativ gering. Insofern würde ich da relativ entspannt bleiben.
Kannst ja mal scherzeshalber eine Mail an die schicken, dass Du einen nicht kompletten Brief erhalten hast, denn die Anlage auf der Du Deine Gründe ausführen kannst ist nicht dabei gewesen dafür 3x der Widerruf, den Du nicht benötigst. ;o)
Was soll ich machen?
Das was du bisher auch getan hast. Sollen sie doch klagen, wäre mir ganz neu dass die das täten, wäre ein Präzedenzfall.
Warum die Strategie ändern, wenn die von vornherein erwartete Reaktion eingetreten ist?
Danke Darisha, mit deinem Brief hats geklappt!!
Habe allerdings direkt nach der ersten Mahnung per Post mit deinem Brief geantwortet! Das Einschreiben mit Rückschein kostet ca. 5,35€ bei der Post.
GMX hat sich ein paar Tage später bei mir gemeldet. Mit ein paar Sätzen haben die versucht zu argumentieren, wie der Vertrag zustande gekommen ist, wobei ich mir immer noch zu 100% sicher bin, niemals auf den Button "Kaufen" gedrückt zu haben.
Direkt nach dem Erhalt der ersten postalischen Mahnung habe beim GMX-Login -> "Mein Account" (links unten) -> "Meine Verträge" gesehen, dass ich "angeblich" ein Paket bei denen gebucht habe. Bei "Vertrag kündigen" kann man die Verträge direkt im Browser kündigen, ein bis zwei Tage kommt die Kündigungsbestätitung ins Mail-Postfach.
Am Ende der Antwortmail von GMX stand dann, dass die gesehen haben, dass ich die Verträge sofort beendet habe (wie gesagt nachdem ich die Mahnung erhalten hatte, Vertragslaufzeit bis Kündigung ca. 6 Wochen) und dass die Rechnungen vom System storniert wurden.
Unter "Mein Account" -> "Meine Rechnungen" steht bei Status nun überall "bezahlt".
Besten dank nochmals, hoffe so klappt es auch bei anderen!