Friseur schneidet einfach Zopf ab - Kann ich Sie anzeigen und auf Schmerzensgeld verklagen?

Hallo, am Freitag hatten mein Mann und ich einen Termin bei unserer mobilen Friseurin.

Sie schneidet uns seit Jahren schon die Spitzen, da mein Mann und ich beide sehr lange Haare haben und uns unsere Haare "heilig" sind. Angeblich waren meine Haare diesmal sehr splissig und sie müsste mindestens 5 cm abschneiden. Da der Sommer kommt und meine Haare sehr lang (fast bis zum Po) waren, willigte ich ein. Sie schnitt dann fröhlich drauf los und als sie fertig war und ich dann zum Spiegel ins Badezimmer ging war ich schon sehr erstaunt und meinte - das war aber sehr großzügig was Du da abgeschnitten hast. Das wäre eben kaputt gewesen. Nun gut.... Dann kam allerdings das große Grauen... Mein Mann war an der Reihe und sie fragte, wieviel sie abschneiden dürfte. Er sagte, so 2-3 cm - also die Spitzen eben. Ich war kurz an der Haustür, da der Postbote ein Paket bei uns abgeben wollte und als ich zurück kam traute ich meinen Augen nicht. Sie hatte meinem Mann fast die ganze Haarlänge ca. 15-20 cm abgeschnitten... Wir waren entsetzt und haben sie zur Rede gestellt. Angeblich hätte sie ihm doch zugestimmt, als sie ihm die Strähne vor das Gesicht hielt und meinte, ob der Schnitt hier okay wäre.... Wir stritten dann und haben Sie rausgeschmissen. Die Haarsträhnen haben wir aufgehoben und es waren bei uns beiden zwischen 15-20 cm. Mein Mann hat sich das ganze Wochenende nicht mehr eingekriegt und ich habe gesagt, vielleicht kann man sie ja anzeigen. Wir wären zumindest zu weit und haben ja auch VORHER-NACHHER Bilder.

Nun komme ich zur Frage: Kann ich die Dame anzeigen und ggf. auf Schmerzensgeld verklagen? Macht das Sinn? Kann mir Jemand evtl. eine Anwaltshotline nennen bei der man anrufen kann und Auskunft bekommt? Wir sind entsetzt über das Verhalten unserer ehemaligen Friseurin und wollen sie so nicht davon kommen lassen!!! Ich bitte um ERNSTGEMEINTE Antworten!