Ebay verweigert gesetzliches 2-Wochen-Rücktrittsrecht für online Geschäfte für Kauf von EbayPlus Mitgliedschaft - was tun?
ich habe die EbayPlus Mitgliedschaft gekauft für 20 € pro Jahr. Es stand, es wäre eine kostenlose Probemitgliedschaft, plötzlich bin ich im 1-Jahr-Vertrag und 20 € werden abgebucht.
7 Antworten
Wenn ich dich richtig verstehe, geht es nicht um einen Kauf, den du bei ebay getätigt hast, sondern um die Ebay-Plus-Mitgliedschaft.
Sofern du im Probemonat nicht gekündigt hast, hast du meines Wissens während der regulären Laufzeit von 12 Monaten dann keine Möglichkeit mehr, vorzeitig zu kündigen, ähnlich wie bei Handyverträgen. Aber man möge mich korrigieren, wenn ich hier falsch liege.
ich habe es gleich am gleichen Tag widerrufen. Keine REaktion von ebay.
Da ebay kein Händler ist, hast Du auch nichts bei ebay (im Sinne eines Online-Händlers) gekauft, sondern bei einem Anbieter, der ebay als Angebotsplattform nutzt. Daher gibt es "bei ebay" auch kein Widerrufsrecht nacht § 312d BGB.
Sofern der Anbieter bei ebay ein Händler und nicht ein Privatverkäufer ist, kannst Du das beim Anbieter selbst geltend machen.
Hä? Ach so! Da ist Deine Frage aber echt schlecht formuliert...
Wie lange läuft denn die Probemitgliedschaft schon? Also in welchem Zeitraum? Wann hast Du die bestellt? Wann wurde die Mitgliedschaft bindend? Hast Du fristgerecht innerhalb des Probezeitraums von 30 Tagen gekündigt?
ich habe sie gleich widerrufen per Email und Fax, noch am gleichen Tag der Abschließung. Keine Reaktion von Ebay.
So Leute liebe ich ja, die meinen, wenn man nur auf genügend vielen Wegen irgendwas schickt, dann wird's was...
Ich traue mich wetten, dass es im Profil der Plus Mitgliedschaft einen Knopf gibt, auf dem "Kündigen" steht. Den musst Du drücken.
Du hast doch jetzt tollen Premiumsupport. Wende Dich an den und sage, dass Du bereits ganz zu Anfang per email gekündigt hast. Eventuell finden die ja die Mail.
https://www.ebay.de/help/buying/default/kaufen-mit-ebay-plus?id=4756#end
du hättest auf diese Weise die Mitgliedschaft beenden müssen; nicht per Mail oder ähnliches.
der kostenlose Rückversand ist auch nur bei den explizid Ebay+Artikel möglich
war es ein Privatverkäufer - da besteht grundsätzlich kein Rücktrittsrecht/Widerruf
da kann sich Ebay auf den Kopf stellen
ich habe die EbayPlus Mitgliedschaft gekauft für 20 € pro Jahr. Es stand es wäre eine kostenlose Probemitgliedschaft, plötzlich bin ich im 1-Jahr-Vertrag und 20 € werden abgebucht. Kein Privatkauf.
Hast Du fristgerecht innerhalb der 30 Tage wieder gekündigt?
kostenlose Probemitgliedschaft
richtig, aber nur für 30 Tage, kündigst nicht in der Zeit, hast du automatisch die 1-Jährige Mitgliedschaft
natürlich habe ich sofort gekündigt.
Offensichtlich nicht wirksam - sonst wäre das ja nicht weitergelaufen. Wende Dich an Deinen neuen Premiumsupport. Die werden Dir sicherlich helfen.
aber leider erst NACH den 30 Tagen. Deine Kündigung wird fristgerecht mit dem Jahr gekündigt
Es gibt hier kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Was Du sicherlich meinst, ist das Widerrufsrecht für Fernabsatzgeschäfte. Dieses gilt nicht bei Dienstleistungen, mit deren Erbringung mit Zustimmung des Verbrauchers bereits begonnen wurde und die Leistung vollständig erbracht worden ist. Und genau das dürfte bei der genannten Dienstleistung der Fall sein.
Vollständig erbracht wurde die Leistung von eBay im Sinne der Vorschrift bereits dann, wenn Du in die Lage versetzt wurdest, die Vorteile von eBay Plus tatsächlich zu nutzen.
Eine kostnelose Probenmitgliedschaft verlängert sich bliherweise dann, wenn man die nicht explizit kündigt.
Das Widerrufsrecht hat damit reinweg GAR NICHTS zu tun.
Dein Widerrufsrecht zu dem Online-Vertrag hättest du dann in Anspruch genommen, wenn du die kostenlose Probemitgliedschaft schriftlich beendet hättest.
Sofern das hier überhaupt zum Tragen kommt....
So oder so: du hast in deinem Fall dieses Recht nicht (mehr).
doch, ich habe die EbayPlus Mitgliedschaft gekauft für 20 € pro Jahr. Es stand es wäre eine kostenlose Probemitgliedschaft, plötzlich bin ich im 1-Jahr-Vertrag und 20 € werden abgebucht.