ebay Konto gesperrt alle Adressen weg?

Es ist wirklich so, dass, wenn ebay Artikel löscht oder Konten sperrt, auch sämtliche anderen Daten löscht. Das müsste ein Richter eigentlich auch wissen, da braucht er sich nur mal bei ebay erkundigen.
Nun zu Deinem Problem. Du hattest zu jedem Artikel ein Glückwunschmail, die nicht gelöscht werden kann, und hättest mit den Käufern Kontakt aufnehmen können. Und diejenigen, die per PayPal gezahlt haben, da ist in Deinem PayPal-Konto die Anschrift ersichtlich bei jedem einzelnen Artikel.
Es gibt Ärger, aber man muss sich auch ein wenig zu helfen wissen.
Ist aber nun leider zu spät, hättest ja vorher mal hier fragen können.

Hallo

das ist echt merkwürdig, du hättest die Waren doch auch versenden können!? Sowohl Ebay als auch PayPal hätten dir die Daten per Mail zukommen lassen, das ganze direkt nach Beendigung der Auktion (da war ja noch nichts gesperrt) die Mails hätten ankommen müssen! 

Auch wenn nicht hätte Ebay dir geholfen die Gelder zurück zu geben, da hättest du einfach Anrufen müssen. 

Was dein Verfahren angeht so hast du die Waren doch noch! Die beiden nicht zurückgezahlten Käufer sind zurecht sauer auf dich und wollen ihr Recht. 

Da gibt es nix zu beraten, du bist Schuldig ihnen das Geld nicht zurückgeben zu haben. 

Damit musst du leben. 

LG

Mit deiner Geschichte stimmt was nicht.

Warum wurdest du angezeigt , wenn du nach eigenen Angaben alles zurückgezahlt hast?

Geht es um deinen gewerblichen Account oder waren es Verkäufe über einen privaten Account?

Wenn Ebay einen Account komplett sperrt, werden alle Angebote gelöscht.

Aber die Lieferdressen hast du trotzdem.

Bei Paypal-Zahlern ist die Lieferadresse innerhalb der Paypal-Transaktion zu sehen.

Bei Käufern die überweisen bekommst du die angemeldete Adresse nach erfolgreichem Verkauf und die Lieferadresse nachdem der Käufer die Kaufabwicklung abgeschlossen hat, beides per Mail an die bei Ebay hinterlegte Emailadresse.

Da der Account eh gesperrt ist, könntest du mal den Ebay-Mitgliedsnamen nennen.

Ich habe für Dich mal die ebay-Foren durchsucht. Hier ein Hinweis, dass ebay nicht unbedingt nacht jedem abgeschlossenen Kauf eine email mit den Käuferanschriften sendet und diese nur in der Kaufabwicklung hintrlegt sind:

http://community.ebay.de/t5/Verkaufen-bei-eBay/nach-verkauf-keine-email-mit-k%C3%A4uferadresse-erhalten/qaq-p/2657476

Hier wurde das auch einmal bei Wortfilter thematisiert:

http://www.wortfilter.de/news12Q3/4504-Kaeuferadresse-fehlt-in-eBay-Verkaufsbenachrichtigungen.php

Auch hier kein Versand der Informationen:

http://community.ebay.de/t5/Archiv-Einstellen-und-Verkaufen/Mail-mit-K%C3%A4uferadresse-nicht-bekommen/m-p/475933/highlight/true#M23511

kein Einzelfall:

http://community.ebay.de/t5/Archiv-Einstellen-und-Verkaufen/K%C3%A4uferadresse-in-den-EOA-Mails-Herzlichen-Gl%C3%BCckwunsch-fehlt/m-p/217136/highlight/true#M5065

und auch hier:

http://community.ebay.de/t5/Bieten-und-Kaufen-Allgemein/Warum-bekomme-ich-wieder-keine-Verk%C3%A4ufer-Adresse-in-der/m-p/2786231/highlight/true#M67014

Ich habe in den ebay-Foren gelesen, dass dieses Problem der fehlenden email mit Käuferadressen nach Auktionsende vielfach fehlte. Jedoch scheinen die anderen Threads inzwischen gelöscht oder im Archiv verschwundent zu sein.

Du solltest jedoch bedenken, dass die Anmeldeanschrift und die Lieferanschrift unterschiedlich sein kann und Dir dennoch der Zugriff auf die Kaufabwicklung erlaubt werden müsste, damit Du Deiner Lieferverpflichtung nachkommen kannst.

Ich kann das nicht nachvollziehen. Du hättest die bezahlten Artikel auch versenden können. Anschriften der Käufer findet man auch in PayPal und vorallem in den e-mails von ebay. Die hattest du ja trotz der später ausgesprochenen Sperre.