Dringend: Inkasso/Anwalt obwohl längst bezahlt?
Hallo!
Ich habe hier schon mal eine Frage gestellt aber leider fand diese nicht viel Anklang.
Kurz: Durch ein Guthaben habe ich eine Rechung erst nicht bezahlt. Ich kam drauf, dass dieses Guthaben nicht das meine ist und habe die Rechnung inkl. Mahnspesen VOR! Ende der Frist bezahlt.
Eine Woche später kam eine Mail vom Inkasso. Ich habe sofort eine Kontoauskunft gesendet und siehe da plötzlich war das Geld da aber man fordert trotzdem die Inkassokosten weil das Geld anscheinend erst nicht zugeordnet werden konnte.
Ich habe die Zahlung verweigert und geschrieben, dass das nicht mein Fehler sei wenn man eine Zahlung nicht zuordnen kann.
Die Inkassofirma reagiert nicht auf meine Mails (KnP Financial Services) und bei Anrufen werde ich immer aus der Leitung geworfen.
Auch bei Klarna die die Originalforderung gestellt hat und meine Zahlung nicht zuordnen konnte, wurde ich heute einfach im Gespräch aus der Leitung geworfen als ich die Dame am Telefon gebeten habe dem nachzugehen.
Jetzt eben erhalte ich plötzlich eine Mail vom Rechtsanwalt Rieger und Wall in der natürlich eine neue Forderung beinhaltet ist, zu den Inkassogebühren dazu.
Ich bin ernsthaft verzweifelt. Ist das denn rechtens? Ich bitte diejenigen die Ahnung davon haben zu antworten - einen Anwalt kann ich mit bei Gott nicht leisten.
Vielen Dank im Voraus.
1 Antwort
Eine Woche später kam eine Mail vom Inkasso.
zunächst mal in den Spamordner und nicht reagieren
Ich habe sofort eine Kontoauskunft gesendet
kann man machen, du hattest aber kein Zahlendreher in der Rechnungsnummer?
weil das Geld anscheinend erst nicht zugeordnet werden konnte.
das kann dir nicht angelastet werden, sowas geht auch über den Namen
Jetzt eben erhalte ich plötzlich eine Mail vom Rechtsanwalt Rieger und Wall in der natürlich eine neue Forderung beinhaltet ist
klasse, ebenfalls ab in den gewissen Ordner, von einem gewissenhaften RA sollte man ausgehen, dass er gesetzeskonform zustellt. Ignorieren - beide Adressen als Spam markieren
Erst wenn ein Gerichtlicher Mahnbescheid kommt, must dem Widersprechen, man sende dort den entsprechenden Kontoauszug mit- der beweist deine Zahlung innerhalb der Frist.
es wird gerne versucht noch die Kosten einzutreiben, was nicht legitim ist.