Amazon sperrt Bankeinzug für immer?
Amazon hat nun seit Oktober letzten Jahres meinen Bankeinzug gesperrt obwohl das Konto ausreichend gedeckt ist.
Habe schon mehrmals den Support dieses Problem geschildert und aus Datenschutzgründen können Sie dies nicht ändern... dass das eine Routineprüfung sei etc.
Außerdem hat mir ein Supportmitarbeiter mitgeteilt er werde dies weiterleiten. Eine Woche später meinte ein anderer Mitarbeiter dass dies nicht der Fall sei und er mich angelogen hatte.
Wieso will Amazon mein Geld nicht?
Habe seit 2015 Amazon Prime und nur dies kann abgebucht werden. Was bringt mir dann der kostenlose Versand?
Ich kann nur mit Gutschein und Kreditkarte zahlen aber wer fährt in ein Geschäft um dann auf Amazon zu bestellen und eine Kreditkarte will ich nicht.
Anscheinend ist dies hoffnungslos...
3 Antworten
Über die Gründe wieso dies so ist sagt Amazon niemandem etwas. Es wird automatisch entschieden wenn das System der Meinung ist dein Bankeinzug sei nicht sicher für Amazon. Der Support kann da überhaupt nichts machen. Die können das auch nicht weiterleiten, der wollte nur seine Ruhe. Die haben da überhaupt keinen Zugriff drauf.
Du kannst das akzeptieren und eine andere Zahlungsmethode wählen solange bis die internen Systeme deinen Bankeinzug wieder zulassen oder dort eben nicht mehr einkaufen.
Kostet für Prime Mitglieder nichts. Außerdem wird der Rechnungsbetrag vom Konto abgebucht, das muss man bei Antrag aber angeben (also dass 100% eingezogen werden sollen).
Gebühren gibt es bei Fremdwährung.
Das hört sich mies an eine Kreditkarte kannst du dir aber günstig holen z.B. bei N26 für gar kein Geld. Zusätzlich kannst du dann auf der ganzen Welt kostenlos bezahlen falls du noch keine Kreditkarte hast lohnt sich schon ;)
- Bist du volljährig?
- Ist es dein eigenes Bankkonto?
- Wodurch wurde die Sperrung ausgelöst?
- Ist da mal irgendwas Unrechtmäßiges gelaufen?
1. Ja
2. Ja
3. Dies will Amazon nicht sagen habe aber immer alles bezahlt
4. Nein, hatte so nie Probleme
Mir wird immer bei Amazon angezeigt ich soll bei denen eine Kreditkarte bestellen dass man alles 5% billiger bekommt aber ich bin mir nicht sicher ob das nicht eine Kostenfalle ist da man fast gezwungen wird eine Kreditkarte zu kaufen