Amazon Rechnung rechtzeitig bezahlt trotzdem eine Mahnung erhalten?
ich habe vor 2 wochen etwas aus amazon gekauft, habe dann nach 3-4 tagen das geld überwiesen, heute erhalte ich eine Mahnung von amazon das ich 14,95€ bezahlen soll sonst gibt es rechtliche konsequenzen. Wieso soll ich das bezahlen obwohl ich den Betrag von 70,15€ schon bezahlt habe für die ware? Was soll ich tun, bezahlen oder mal bei Amazon anrufen und fragen wieso die mir die Mahnung geschickt haben obwohl ich rechtzeitig noch bezahlt habe?
das geld zu bezahlen wäre kein problem trotzdem frage ich mich wieso ich mahngebühr bezahlen soll wenn ich rechtzeitig bezahlt habe.
6 Antworten
Ruf doch mal an und frag nach! Ich vermute aber, dass du vielleicht mal einen Artikel für 14,95 € bestellt hast und vergessen hast die Rechnung zu begleichen, denn 14,95 € wäre als Mahngebühr sehr außergewöhnlich! Vielleicht ist dir das was entgangen!
Hat sich erledigt :) ich habe angerufen und die 14,95 bezahlt hatte nur vergessen das Amazon bei Rückgaben 1,50€ trotzdem berechnet und die hatte ich leider nicht aufgelistet. aber nun ist alles begliechen danke für deine antwort
Hatte das auch mal. Es ist oft so, dass sie das Geld zu dem Zeitpunkt des Abschickens der Mahnung noch nicht erhalten haben, es aber ein bis zwei Tage gekommen ist. "Beachte es nicht", schreib höchstens zu Vorsicht Amazon noch ne Mail, aber das sollte kein Problem sein!
LG
Quatschkopfski
Ruf erstmal an. Natürlich musst du nicht nochmal zahlen. Ist mir übrigens neu, dass man bei amazon mit Überweisung zahlen kann, dachte das funktioniert nur als Lastschrift.
Hallo
Hast Du den auch die notwendigen Referenzdaten (REchnungsnummer.... ) angeben und sind diese richtig?
Sind die ausgefüllte Daten (Kontonummer, BLZ,...) korrekt ?
Vielleicht ist was bei der Überweisung falsch gelaufen (von Bankseite aus )?
Vielleicht hat Amazon den Betrag falsch zugeordnet oder
den Zahlungseingang über sehen.
Anne
Faxe denen deinen Kontoauszug auf dem der Überweisungsposten an Amazon vermerkt ist. Sie sollen dann prüfen ob du nicht vielleicht eine falsche Kontonummer angegeben hast oder evtl. eine falsche Überweisungsreferenz.