Amazon Paket betrug?
Hallo ich habe mir ein iPhone 12 bestellt bei Amazon als ich das Paket öffnete und die Verpackung war nur das ladekabel beim iPhone dabei , keine Spur von iPhone obwohl das Gewicht des Paketes stimmte . Wie soll ich das jzt beweisen bei Amazon
3 Antworten
Bei uns war das gleiche mit einem ps5 Spiel (also es kam nur die Verpackung an), wir hatten das Glück das es direkt von Amazon und keinen unter Händler kam.
Amazon direkt hat gesagt das kann ab und zu passieren und einfach ein neues geschickt. Wenn es nicht direkt von Amazon kommt Kanne s schwieriger werden
Dann kannst du es einfach versuchen in sie es glauben weiß ich nicht weil ein iPhone ist ja schon teuerer
Melde dich bei Amazon
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us?ie=UTF8&ref_=hp_ss_v3_cu_t4
Unter dem Gelben jetzt chatten
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Ansonsten
Du musst das sofort auch heute noch bei Amazon melden .
Die sagen dir schon was zu zu tun hast.
Kam von Amazon