Sofortüberweisung Klarna?

Folgendes: Ich hab bei einem shop bestellt, sehr seriös. er bietet Sofortüberweisung an( Klarna) Online banking pin und alles eingegebenen, aber der Bezahl vorgang wurde abgebrochen. Mein Geld wurde abgebucht. Ich hab dann klarna Sofort kontaktiert. Die meinten ich soll im shop nachfragen. hab ich den kontaktiert. Der meinte ich soll bei Klarna nachfragen. Klarna Kundenservice nachgefragt, die meinten, dass ich 10 banktage warten soll( so lange dauert es bis das geld wieder zurück kommt. ich weiß nun nicht wo das Geld ist und das ist mittlerweile schon 5 tage her. Soll ich die 10 tage abwarten odrt wass soll ich tun?

29.06.2023, 17:55

Übrigens, das Geld das mir angebucht wurde war ein anderer Betrag als der Betrag der Bestellung

1 Antwort

correcta

29.06.2023, 21:15

Warte einfach ab. Das Geld ist ja nicht weg. Klarna ist nur die Schnittstelle, die Überweisung ging aber letztlich von Bank zu Bank. Das Geld wird auch nicht weg sein. Klarna ist ein seriöses Unternehmen. Sonst würden große Firmen die Zahlung per Klarna gar nicht anbieten.