Retour nach China obwohl Sitz in Deutschland?
Hallo,
ich hab mir auf der Seite Terkos eine Schlafmaske gekauft. Diese verspricht überhaupt nicht was sie halten soll und deshalb wollte ich sie zurücksenden. In den AGBs steht das der Kaufvertrag mit der deutschen Firma (Growth GmbH) zustande kommt. Die Anschrift steht auch im Impressum und die Ware wurde mir auch von dort zugesendet, da dies auch der Hauptsitz sein soll. Die Firma soll anscheinend auch Lager in Europa haben. Die Firma will nun allerdings, dass ich die Retour nach china sende. Im Widerrufformular steht auch die chinesische Adresse und im Impressum in Klammern dass man die Ware auf keinen Fall an die deutsche Adresse senden darf. Ist das rechtlich in Ordnung?
1 Antwort
Wie es scheint, war der deutsche Händler nur ein Zwischenhändler und hat einen Vertrag zwischen dir und dem chinesischen Verkäufer "vermittelt". Somit kann es sein, dass der Vertrag zwischen dir und dem chinesischen Verkäufer besteht.
Ich würde an deiner Stelle darauf verzichten, die Ware an die deutsche Adresse zu schicken, da es passieren kann, dass die Ware und Geld dann weg sind. Musst du die Retourekosten selber tragen? Dann lohnt sich der Versand im Verhältnis zum Preis der Ware? Wenn nicht, dann verzichte auf das zurückschicken und hinterlasse der deutschen Firma eine schlechte Bewertung.
Eine andere Frage, hast du schon persönlich (telefonisch oder per Mail) Kontakt zum deutschen Händler aufgenommen und dich da beschwert?