XXXLutz Lagergebühren?
Hallo,
Habe vor ca 3 Monaten einen Kasten, eine Couch und ein Bett bei XXXLutz bestellt. Couch und Bett sind auch seit ca 20. November im Lager abzuholen.
Leider haben sich nun die Renovierungsarbeiten in meiner Wohnung verzögert, weshalb ich vor ca 2 Wochen bei XXXLutz angerufen habe und gesagt habe, dass ich mir die Möbel um den 20. Dezember herum holen werde. Dies wurde auch ohne Probleme vermerkt.
Der Kasten ist bis jetzt noch nicht abholbereit.
Nun haben sich die Arbeiten weiter verzögert und ich weiß nicht, ob ich noch vor Weihnachten fertig werde. Die Möglichkeit die Möbel wo anders zu lagern besteht leider nicht.
Hat jemand Erfahrungen, ab wann XXXLutz Lagergebühren verrechnet? Und sollte ich den Restbetrag der Möbel bezahlen, obwohl ich sie noch nicht habe, damit die mehr oder weniger eine "Garantie" haben, dass ich sie mir hole?
Wäre über ein paar Erfahrungswerte sehr dankbar.
2 Antworten
Du brauchst erst abholen wenn alles da ist oder Teilabholung wenn es dir passt !
Warum rufst Du dort nicht an und fragst? Dort sitzen doch Menschen mit denen man reden kann.....
Ich erkläre es Die gerne: Weil man dort anrufen kann und dann die genaue Antwort erfährt. Schau mal auf die Uhr! Dort ist sogar noch geöffnet. 😊
...und man findet in den AGB etwas dazu ;)
Ich weiß nicht woher du kommst, aber bei uns ist dort nicht mehr geöffnet. Und ich kann dir auch gerne sagen, dass ich bereits angerufen habe aber leider an eine etwas inkompetente Dame geraten bin, die mir meine Fragen nicht recht gut beantwortet hat. In den AGB's hab ich natürlich auch nachgelesen. Aber danke für eure tolle Hilfe ;)
ich werde nie verstehen, warum man sich solche Kommentare nicht sparen kann 😅