Wie kann man sich bei McDonalds beschweren?
Eben habe ich mit einem Kollegen etwas für ihm bei McDonalds gekauft (Asia)
Aber das was er dort bekommen hat war ein staubtrockenes Brötchen mit ein bisschen soße drauf, wir beschwerten uns und wollten dies nicht einfach so hin nehmen.
Wir warteten 15 Minuten auf sein Essen und er Fragte vorab ob es noch lange dauern würde(es war nichts im Laden los) da drohte ihn die Geschäftsführerin mit der Polizei.
Er war erst einmal perplex
Ich bestellte mir dann doch noch was (Etwas Asiatisches) bekam es dann und wollte reinbeißen , da merkte ich das es nur ein staubtrockenes Brötchen war mit soße drauf , ich ging dann hin und beschwerte mich und bekam zu hörensie schon wieder und mir wurde mit der Polizei gedroht, ich sagte dann zu ihr bzw dem Kollegen , ich warte draußen , rufen sie doch die Polizei!
Aus Wut nahm ich das Brötchen und diese komischen Ketchuptüten und verteilte sie auf der ganzen Theke bzw auf den Tisch an dem ich sahs.Mein Kollege konnte mich grade noch abringen hinter die Theke zu springen und den welche an die Fresse zu hauen
Geht man neuerdings bei Mc Donals so mit Kunden um.
Wo kann ich mich Beschweren?
10 Antworten
http://www.mcdonalds.de/metanavigation/impressum.html
Meld dich halt mal da nenn das Mcdonald also welches wo es steht und so und erzähl was vorgefallen ist aber sag auch das was du gemacht hast dann weiß er von anfang an alles! und nicht das es dann noch irgendwann rauskommt.
Frag nach dem Chef und dann red Klartext mit dem, denn wenn die merken, dass du nicht nachgibst wirst du deinen Willen meist kriegen...
Sicher ist es keine kulinarische Meisterleistung gewesen, die man euch angeboten und verkauft hat. Ich verstehe, dass du dich darüber geärgert hast und beschweren wolltest.
Du bist allerdings mit deiner Beschwerde nicht weit gekommen, wobei ich nicht sagen kann, ob das in jeder McDonalds Filiale so gehandhabt wird, dass Kunden bedroht und verscheucht werden.
Mache das schriftlich nochmal, bleibe sachlich, schreibe den Zeitpunkt, den Grund deiner Beschwerde und das anschließende Verhalten der Mitarbeiter genau auf. Verlange eine Entschädigung und deute an, dass du den Sachverhalt an die Presse weitergeben könntest..
Was ich nicht verstehe oder toleriere ist deine heftige Wut, die du nicht mehr im Griff hattest und wo du dich unmöglich verhalten hast. Daran solltest du arbeiten. So ein Wutanfall kann dich noch in sehr große Schwierigkeiten mit entsprechenden Folgen bringen.
Man geht für was Asiatisches ja auch zum Chinesen und nicht zu Mc Donalds!
Die Chickenburger schmecken dort nun mal wie ein "staubtrockenes Brötchen mit ein bisschen soße drauf"
Das du so gleich reagierst, war nicht besonders klug! Was sollte man schon erwarten bei McDonalds?
,,Klar kannst du McDonalds anzeigen``! Das ist die Aufgabe vom Gesundheitsamt, sich darum zu kümmern!
Aber das Gesundheitsamt erwarte auch keine saubere Arbeit.