Postbank. Brauche Kontoauszug von vor 2 Monaten,wer kann mir helfen?
Hallo,
ich bin bei der Postbank. Ich brauche nun einen Kontoauszug aus dem Monat Juli. Es handelt sich nur um einen wo zu sehen ist ob mein Gehalt eingegangen ist. Ich habe die von Juli leider nicht mehr. Wie bekomme ich diesen? Kann ich zum Schalter gehen und den Anfordern? Können die ihn mir sofort ausdrucken? Es ist ziemlich eilig. Da ich aber Tagsüber die nächsten Tage arbeiten bin, könnte ich meiner Tochter eine Vollmacht mitgeben, womit sie zum Schalter geht und mir diesen Auszug holt? Bitte um Antworten.
5 Antworten
Nach dem LogIn (OnlineBanking) auf den Punkt "Umsätze" klicken und den Schieberegler ganz nach rechts schieben - schon siehst du die letzten 100 Buchungstage - also etwas über 3 Monate. Das sollte für deine Fragestellung ausreichen :-)
Ich vermute, dass es am Automaten ähnlich funktioniert, habe das aber noch nie probiert ;)
Wenn du am Schalter einen Auszug eines best. Zeitraumes "bestellst", geht das natürlich auch, aber sie stellen ihn dir dann in Rechnung (plus Porto).
Ich habe leider kein Onlinebanking.
Ich vermute, dass es am Automaten ähnlich funktioniert, habe das aber noch nie probiert ;)
Ein mal gedruckte Auszüge kann man am Automaten nicht nachfordern. Das geht nur am Schalter.
Du schreibst am besten formlos an die Postbank-Niederlassung, dass Du den Kontoauszug Nummer XY als Doppel benötigst (Unterschrift nicht vergessen). Diesen Zettel kann Deine Tochter entweder am Schalter abgeben oder Du schickst ihn direkt an Deine zuständige Niederlassung.
Leider können die Filialen vor Ort keine Kontoauszüge erstellen bzw ausdrucken, weil die Konten in den jeweiligen Niderlassungen der Postbank geführt werden.
Bis Du das Doppel des Auszuges bekommst können ein paar Tage vergehen, die Kosten belaufen sich auf 2,50 € pro Auszug(snummer) plus Porto.
Schneller geht es, wenn Du den Kontoauszug durch Telefonbanking (5-stellige Telefon-PIN bereithalten) anforderst.
soll natürlich Niederlassung heißen
Wenn du kein Online-Banking hast, kannst du den Auszug über den Telefon-Service anfordern.
Schau auf die Posrbankseite und fordere ueber Email eine neuen Auszug an.
Kann ich zum Schalter gehen und den Anfordern?
Kannst Du. Kostet aber eine Gebühr.