Die Post hat das Handy welches ich zur Reparatur schickte verloren. Sie ist bereit mir den materiellen Wert des Handys zu erstatten. Da das Handy eben kaputt war, war eine Datensicherung von mir nicht möglich. Es waren eben nicht alle Daten auf der SD-Karte gespeichert. Jedoch stellen gewisse Daten des Handys einen gewissen Wert für mich dar. (Geschäftlich)
Die Post ist zu 500 Euro versichert. Ich wurde nicht in Kenntnis gesetzt und wurde diesbezüglich vom Mitarbeiter der Post nicht aufgeklärt. Die Post definiert den Verlust als "verloren". Das sehe ich nicht so. Verloren gehen kann aus meiner Definition nur etwas, wenn der LKW oder das Flugzeug ein Loch (Schaden) hat und aus diesem Loch "Pakete" verloren gehen können. Da wir im 21. Jahrhundert leben, ist jederzeit erfassbar, welcher Mitarbeiter mein Paket in den Händen hatte.
Was ich sage: Die Post hat das Paket nicht verloren. Sondern ich werfe ein Delikt des Diebstahls vor. Denn wenn etwas abhanden kommt, dann ist es Diebstahl. Der nicht materielle Inhalt stellt für Personen einen gewissen Wert dar, den kann ich preislich nachvollziehbar beweisen und definieren.
Wie gesagt, mir geht es nicht ums Geld, sondern um das Handy, mir ist lieber ich bekomme das Handy wieder.
Frage: Wieso ist es juristisch nicht möglich, diesbezüglich eine Verhandlung zu gewinnen? Möglichkeiten wird es doch bestimmt kommen. Ich bin sogar bereit mich zu verschulden, nur damit diese Kreaturen von solchen Unternehmen wie der Post erkennen, dass sich das einfache Volk wehrt und die eben ihr Sicherheitskonzept überarbeiten sollten.
Verloren gehen kann nur etwas, wenn das Fahrzeug ein Loch hat. Ansonsten hat eine natürliche Person, diesen Paket entnommen und das ist Diebstahl. Wenn die Post, Diebstahl nicht verhindern kann, wieso soll derjenige der das Paket aufgibt daran Schuld sein? Hätte der Postmitarbeiter mich in informiert, hätte ich gerne das Paket höher versichert. Mir ist es schleierhaft, dass im 21. Jahrhundert, überhaupt noch etwas "verloren" gehen kann. Dann sollen sie halt auf jedes Paket, ein GPS-Sender geben, dann wissen sie wo alles ist und dann geht auch nichts "verloren".
