PayPal Zahlungsvorgang im Onlineshop bricht ständig ab?

Hallo liebe e-commerce Gemeinde,

wir haben ein Problem mit unserem Onlineshop, genauer gesagt mit den Bezahlungen via Paypal. Kurz zum technischen: der Onlineshop liegt auf einem deutschen Server und wird mit dem shopsysthem woocommerce über WordPress betrieben. Solche Probleme hatten wir bis dato nie. Wir haben dann vor etwa 5 Wochen Paypal plus hinzugefügt um den Kauf auf Rechnung und eine schnellere Abwicklung des Kaufes zu ermöglichen. Seit dem bricht ca jede 3. Bestellung die via Paypal bezahlt wird ab. Die Kunden berichten nach Kontaktaufnahme nicht weitergeleitet zu werden und somit können Sie den Kauf nicht abschließen.

Möglicherweise hatte ja jemand schonmal damit zu tun oder hat einen Ratschlag woran es liegen kann! Würde mich sehr freuen

liebe Grüße und vielen Dank :)