Notebook bei Amazon zurückgeben?
Hallo Ich habe mir bei Amazon ein Notebook für 800 euro gekauft und bestellt. Nun habe ich es in Betrieb genommen und wollte erstmal die ganze vorisntallierte Software löschen und habe dabei aus Versehen McAfee Internet Security gelöscht/deinstalliert. Könnte es da bei der Rückgabe Prrobleme geben, da es ja ein kostenpflichtiges Programm ist? Außerdem steht im Rückgaberecht:"Bitte beachten Sie, dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass sämtliche aufgespielte vertrauliche und personenbezogene Daten vor der Rückgabe solcher Geräte gelöscht werden." Soll das bedeuten, dass ich die Festplatte komplett leeren soll, bevor ich es zurückschicke?
Danke im Vorraus
3 Antworten
Das ist kein Problem. "Aufgespielte Daten" bezeichnen Dinge wie Bilder oder Filme von dir - und wenn du etwas hinzugefügt hast, dann bist du eben für eine "korrekte" Löschung selbst verantwortlich.
Die Festplatte komplett leeren ist übertrieben, wenn du nur Sachen deinstalliert hast, dann kannst du es einfach so zurückschicken.
Ja, das solltest du machen. Du kannst dabei auch spezielle Software einsetzen, damit die Sachen nicht mehr wiederherstellbar sind, zum Beispiel http://portableapps.com/de/apps/utilities/eraser_portable
Leider ist ein Löschvorgang auf diese Art sehr zeitintensiv, und wahrscheinlich sollte auch ein einfaches Löschen ausreichen.
Das soll heißen das du keine eigenen Spiele bzw. Programme auf der festplatte installirt haben darfst,wenn du das gerät zurück schickst!
Das bedeutet das keine Daten von Dir auf der Festplatte sein sollten und ja das Fehlen von Programmen kann durchaus zu Problemen bei der Rückgabe führen. Ein Buch mit herausgerissenen Seiten würdest Du ja auch nicht zurücknehmen, oder?
Das heißt ich muss gezielt alle von mir aufgespielten Dateien löschen?