Klarmobil Inkasso für Drittanbieter
Habe folgendes Problem. Mein Handy-Provider Klarmobil hat mit einen SMS-Serivice eines unseriösen Anbieters berechnet! Es fehlt für diese SMS-Berechnung jegliche rechtliche Grundlage. Habe deshalb die Klarmobil-Rechnungen nur abzüglich des Rechnungsanteils des Dritt-Anbieters bezahlt. Jetzt hat Klarmobil für mich gebührenpflichtig die Karte gesperrt und versucht mit Verweis auf Ihre ABGs weiterhin das Geld bei mir beizutreiben. Das kann doch nicht sein, dass irgend ein dahergelaufenes Unternehmen ohne einen Beweis für den angeblich geleisteten Dienst zu erbringen ein Inkasso bei Klarmobil in Auftrag zu geben. Ohne die Berechtigung für diesen Beitrag gegenüber Klarmobil darzulegen?! Ich werden den Betrag auf keinen Fall bezahlen und eine gerichtliche Auseinandersetzung mit Klarmobil nicht scheuen! Meine Frage ist: wie stehen meine Chancen vor Gericht? Unabhängig von den ABG von Klarmobil. Bzw. sind diese ABG überhaupt rechtens? Freue mich auf komp. Antworten! FF
4 Antworten
Hallo, Du bist im Recht. Du kannst alle Schreiben ignorieren. Sollte allerdings ein gerichtlicher Mahnbescheid kommen, unbedingt in der Frist Widerspruch einlegen. Viel Erfolg und Kampf den Telefon-und Internetabzockern. LG G.K.
Ist meinen Eltern bei Klarmobil auch passiert. Sie haben Einzugsermächtigung zurückgenommen und sogar eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Am Ende kam es nicht zum Gericht, weil der Dritt-Anbieter behauptete, dass eine T-Online-IP genutzt wurde, um den "Dienst" zu bestellen. Da meine Eltern nie T-Online nutzten, waren sie schnell aus dem Schneider. Da hat dann Klarmobil hat alles zurückgezahlt.
Da Klarmobil an diesen "Diensten" der Dritt-Anbieter viel mit verdient, scheinen die da eher auf deren Seite, als auf der ihrer Kunden zu sein. Also, einfach nichts zahlen und zur Polizei gehen und den Dritt-Anbieter anzeigen. Emails oder gar Briefe an Klarmobil schicken, bringt nichts, die reagieren da grundsätzlich nicht drauf.
Wenn der Anbieter keinen Beweis erbringen kann dass Du ihn genutzt hast dann hast Du gute Chancen
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Aber ich würde mir den Vertrag und die AGBs (!) von Klarmobil nochmal gründlich durchlesen. Ich wundere mich eh immer, warum die Leute bei Anbietern landen, die so viel werben. (Die haben es nämlich oft bitter nötig, zu werben!)