Klage auf Kleiderkreisel?Was soll ich tun?
Hallo, ich verkaufe seit paar Monaten meine Klamotten auf Kleiderkreisel. Vor kurzem habe ich eine Kleine Tasche verkauft worauf ich nachdem das Geld auf meinem Konto war es verschickt habe. Komischerweise kam der Artikel wieder bei mir an die Adresse seie falsch. Woraufhin ich die Tasche erneut in einem großen Briefumschlag verschickt habe. Leider ist die Ware bis jetzt immer noch nicht angekommen und schon seit 2 Wochen her. Mir ist ein einziges mal davor passiert dass ein Briefumschlag wegen der Post nie ankam. Nun droht der Käufer mit einer Klage obwohl es ja eigentlich nicht meine Schuld ist und ich auch deutlich angegeben habe dass es nicht meine Schuld, bei verloren gegangene Artikeln, seie. Was soll ich jetzt machen? Wurde mittlerweile auch auch Kleiderkreisel gesperrt, habe allerdings den support schon kontaktiert. Trotzdem will der Käufer einen Beweis, den ich nicht liefern kann, da ich bei einem Briefversand keinen Kassenzettel o.ä bekomme LG
3 Antworten
Eine Tasche in einem Briefumschlag? Würde mich nicht wundern, wenn der Briefumschlag zerrissen wird und der Inhalt rausfällt.
Warum bietest Du nicht einfach immer nur versicherten Versand an? Damit bist Du solche Probleme für alle Zeiten los.
Vielleicht kam die Tasche auch beim Empfänger an. Wie willst Du das rausfinden?
Du haftest für den Verlust, da Du nicht den ordnungsgemäßen Versand beweisen kannst.
Wie teuer war die Tasche? Wenn die in einen Briefumschlag passte, kann das ja nicht so viel gewesen sein. Der Käufer droht, aber ob er wegen 20 Euro oder so tatsächlich zu einem Anwalt geht, bezweifle ich. Der Anwalt wäre teurer als das Teil.
Das du keinen Einlieferungsbeleg hast, ist nicht so gut, aber im Endeffekt würde, FALLS es vor Gericht ginge, Aussage gegen Aussage.