Hallo ,
ich habe folgendes Problem :)
Ich havor ~1-2 wochen für 100€ eine PaySafeCard erworben an der Tankstelle ARAL mit meiner EC Karte. Nach dem Kauf und der Einlösung der PSC kam nach 2 Wochen ein Brief der Bank , dass die Zahlung wohl über meine Kontodeckung hinaus ging. Das wunderte mich sowieso , aber die Bank zeigte mir jegliche Buchungen und es schien wohl zu stimmen , dass ich mit 77€ eine 100€ PSC erworben habe.
Dieser Brief allerdings schrieb mir nun folgendes :
Aufgrund der fehlenden bzw. nicht ausreichenden Kontodeckung können wir die SEPA-Lastschrift vom 18.05.2018 über 100.00EUR des Zahlungsempfängers ARAL AG mit dem Verwendungszweck Aral Tankstelle Bielefeld Po 7101042 leider nicht einlösen. Wir haben sie daher an den Zahlungsempfänger zurückgegeben. Sie können dies vermeiden indem sie ...''
Das leuchtete mir nicht wirklich ein , deswegen fragte ich bei der Sparkasse nach was ich tun soll , diese schickten mich zur Tankstelle und die sagte mir ''Das ist nicht unsere Aufgabe , das läuft über eine andere Firma ( oder sowas )''.
Jetzt stehe ich hier und bin mir nicht sicher was ich zutun habe. Mir ist klar dass ich irgendeinem Konzern/Firma 100€ schulde , ich bin mir aber nichtmal sicher wem , noch weiß ich wie dies von Gangen geht.
Wird mir in nächster Zeit 100€ versucht vom Konto abzubuchen ? Muss ich tätig werden und überweisen ?
Ich hoffe jemand weiß mehr als ich und kann mich dies bezüglich Aufklären.
LG Rettousei