Käufer möchte Rückerstattung und ist unzufrieden (Ebay)?
Hallo liebes Forum,
über Ebay habe ich einen gebrauchten Artikel verkauft. Beschreibung und rund 15 Bilder, die wirklich hochauflösend waren sind vorhanden.
Jedoch gefällt dem Käufer dieser Artikel nicht und er will die hälfte des Preises zurückerhalten.
Was kann ich da tun? Es ist ja ein Privatverkauf, beschrieben nach bestem Wissen und sehr viele Bilder waren auch drinn. Er droht mit Anwalt und dem ganzen und das für gute 30 Euro?
Was meint ihr?
Danke
Marc
10 Antworten
Ignorieren.
Er hat das Recht auf Minderung nur im Falle eines Sachmangels, den er nachweisen muss.
Wenn vorher ausgemacht: Privatverkauf ohne Umtauschrecht, dann keine Umtausch möglich.
Wenn der Artikel wie beschrieben ist mach dir keine Sorgen, wegen 30 € geht keiner zum Anwalt. Außerdem fehlt dem Käufer eine Anspruchsgrundlage nach BGB. Nicht Gefallen gibts es nicht im BGB der Rest ist Kulanz
Laß ihn drohen. Er wird nicht Recht bekommen.
und schon garnicht wegen 30 Euro zum Anwalt gehen, den dieser weil erst mal Bares sehen und so ein Anwaltsschreiben kostet mehr. Über 100 Euro, da eine Beratungsgebühr noch hinzu kommt.