GMX Rechnung Per Post, letzte Mahnung?
Habe heute per Post eine Rechnung / letzte Mahnung von GMX erhalten, ich habe mich vor knapp 2 Jahren mal kostenlos bei GMX Angemeldet (wegen einem Schulprojekt) ich habe die E-Mail nie wirklich genutzt und als ich mich heute mal wieder eingeloggt habe hatt ich aber nie irgendwelche Mahnungen oder eine Rechnung davor per email oder Post erhalten, daher verstehe ich das nicht da ich angeblich für 2 Mahnungen schon Mahngebühren zahlen muss, kann mir jemand weiterhelfen oder ist das vielleicht nur eine Betrügermasche ?
-Bild angefügt-
lg
8 Antworten
Bitte Kundennummer vergleichen und schauen welchen "Vertrag man " abgeschlossen hat. Auch bei Free Mail kommt es immer wieder zu Einladungen "kostenlos Testen" dann Vertrag von Promail usw.
Auch wenn du GMX nicht nutzt ist es egal vertrag ist vertrag.
Daher immer genau schauen was man abschließt.
Das gesetzt ist relativ neu mit "Jetzt" kaufen Button" und der Preis setzt bei GMX immer da , (bin selbst dort kunde) schon 15 jahre .
Hallo ich habe einen sehr ähnlichen Brief erhalten. Ich habe bei GMX selber mal nach Rechnungen, Verträgen etc geschaut. Bei mir steht überall das nichts vorliegt. Dann habe ich nochmal die Kundennummer verglichen und diese ist ebenfalls falsch. Mein nächster Weg ist zu den Sheriffs um das ganze zur Anzeige zu bringen
Ich werde morgen mal zum Rechtsanwalt gehen.
Hallo, du kannst z.B. folgenden Musterbrief benutzen:
http://www.vz-nrw.de/mediabig/218141A.pdf
Damit gilt die Forderung als widersprochen. GMX darf dann definitiv kein Inkassobüro beauftragen und müsste klagen. Das passiert aber nicht, da deren Verträge entweder nicht wasserdicht sind oder sie überhaupt keinen Vertragsschluss nachweisen können.
Weitere Bettelbriefe also ignorieren.
Bei mir hat der Brief von Darisha (3. Antwort) geholfen:
Meine Situation habe ich im Kommentar darunter beschrieben. Hoffe es hilft.
GMX ist normal kostenlos, vielleicht auch eine dieser untergeschobenen Premiummitgliedschaften (GMX, web.de)? Da gibt es ziemlcih viele Leute, die auf kostenlose Probemitgliedschaften (in Geburtstagsmails usw.) reingefallen sind, die aber mangels entsprechender Auszeichnung nicht gültig sind. Die Verbraucherzentralen kämpfen da seit Jahren gegen.
Andererseits scheint es auch Fälle zu geben, wo Nutzer nie die Premiummitgliedschaften auch nur getestet haben und trotzdem Mahnungen bekommen. Scheint alles sehr dubios zu sein.
das Ganze kann man eher nicht so gut lesen, aber hast Du schon mal die Kontonummer verglichen...? Kann es sein, dass Du Dich irgendwann beim GMX-Club angemeldet hattest, denn das ist ja wohl eher nicht kostenlos...
Nein :( wie gesagt ich nutze es fast nie daher ist es so komisch
Du wirst doch überprüfen können, ob die Vertragsdaten erfunden sind oder vielleicht doch stimmen? Vielleicht hast Du halt doch eine Mitgliedschaft beim GMX-Club gemacht...
Dachte anfangs auch, dass das irgend ein Fake ist, nach dem Vergleich der Anschrift vom GMX Kundenservice hat es sich leider als echte Mahnung heraus gestellt.
Die seltsamen Vertragsnummern verwirren, die diese keinen Hinweis auf den Vertrag selber geben.
Beim GMX-Login -> "Mein Account" (links unten) -> "Meine Verträge" kann man seine Verträge ansehen und bei "Vertrag kündigen" direkt im Browser kündigen. Ein bis zwei Tage später kommt die Kündigungsbestätigung ins Mail-Postfach. Für die genutzte Vertragslaufzeit muss man natürlich trotzdem bezahlen.
Das stimmt so nicht. Wenn Gesetze gebrochen werden (Buttongesetz und Preisauszeichnungspflicht), kommt kein wirksamer Vertrag zustande. Versehentlich abgeschlossene oder in den AGB untergeschobene Verträge sind nicht wirksam.