Fehler bei Abrechnung - Gastronomie?
Ich darf erst seit kurzem mein Trinkgeld behalten und arbeite auf einen eigenen Schlüssel. Bis jetzt hat alles ganz gut geklappt. Heute habe ich meinen Tagesumsatz rausgelassen und als BRUTTO Umsatz (also das was ich täglich abgebe) stand 978.- Als ich das Geld herrichten wollte für den Chef habe ich gesehen dass mir nichts übrig geblieben ist an Trinkgeld. Und oben drauf hätte 12 Euro Minus im Geldbeutel. Darauf hin rechnete ich mit dem Chef unter der Kassen Kategorie "Alle Rechnungen" die Tische einzeln zusammen und wir kamen auf 858.- Das würde genau das Trinkgeld und mein Minus ausgleichen welches mir gefehlt hat.
Er sagte er könne mit das Geld aber nicht geben da er den Betrag von 978.- in das Kassenbuch eintragen muss als Brutto Umsatz. Und fragte mich ob ich falsch raus gegeben hätte. Ich bekam allerdings das Geld bis auf einmal passend und so viel falsch rausgegeben kann ich nicht haben da ich keinen Stress hatte und sehr bewusst arbeite denn das Geld brauche ich ganz dringend und rechne fest damit.
Umso schmerzhafter die Ernährung dass mit so viel Geld fehlt. Noch dazu ist mein Stundenlohn auf den Mindestlohn angesetzt und ich bin sehr niedrig angemeldet.
Ich weiß nicht was ich jetzt tun soll.
Warum sind zwei verschiedene Summen in der Kasse. Wir haben drei Mal manuell nachgerechnet. Aber der Chef hat recht, er muss den dick gedruckten Betrag ins Buch eintragen egal was "Alle Rechnungen" ergeben.
Den Mann vom Kassensystem will er nicht anrufen da er in der Stunde 80 Euro kostet auch am Telefon (toller Service ich weiß, aber nicht meine Sache normal)
Kann mit jemand helfen? Hattet ihr schon mal so einen Fall? Was kann ich tun?
3 Antworten
Gab es bargeldlosen Umsatz?
Also Kredit oder Bankomatkarte. Wenn ja, hast du das abgezogen vom Umsatz bzw. zum Bargeld dazu gerechnet?
Doppelt boniert hast aber keinen Tisch?
Hast du das schon überprüft?
Offensichtlich hast du ja nicht immer den gleichen Ablauf, sonst würdest ja keinen Tisch nachträglich bonieren (übrigens ohne r).
du wirst in das gerät zu viel umsatz eingegeben haben
es sind 120 €, vielleicht musste jemand 79 zahlen und du hast in das gerät 199 eingegeben
das ist schade, dein chef hätte den fehler berichtigen müssen, er darf nicht falsche werte eintragen, wenn er weiß, dass sie falshc sind
er hat irgendwelche möglichkeiten, das zu berichtigen
aber will er wohl nicht^^, er hat die 120€ auch gerne
Danke für deine Antwort. Leider nein, denn ich habe jeden zu zahlenden Betrag manuell von Tisch zu Tisch zusammen gerechnet. Dort wird alles einzeln aufgelistet und es kam eben diese 858.- Summe raus. Direkte Summen kann ich nicht selber eingeben weil ich jeden Artikel einzeln bornieren muss und nicht die Gesamtsumme.
Ja sehr schade dass er den Kassentypen nicht anrufen möchte.
120 € ist ja nicht gerade "in Bier vergessen zu kassieren". War Dein Kassenkonto (Schlüssel) bei Arbeitsbeginn auf Null (X-Bon)? Hast Du einem Tisch gehabt der die Rechnung per Überweisung bezahlt? Hast Du noch einen offenen Tisch (Tischrechnung) in Deinem Konto?
Nein, Karten nehmen wir keine und ich habe den Stammtisch erst nachträglich borniert aber auch ordnungsgemäß laut "Alle Rechnungen"