COEO Inkasso nervt extrem?
Hallo allerseits!
Ich bin gerade extrem sauer. Ich habe vor einigen Monaten 2 Bestellungen per Klarna betätigt. 1 von dem Onlineshop ASOS und eine von FLACONI. Ich hatte einige Probleme mit Asos, die retoure kam bei denen nicht an, und haben es gelöst. Ich habe dann meine Rückerstattung bekommen. Alles gut. Habe auch Beweise. Dann mit der Bestellung von flaconi hatte ich auch ein Problem Undzwar haben sie mir vergessen einen Artikel zu senden und vor einigen Wochen haben wir es geklärt und sie senden mir den fehlenden Artikel und der Betrag müsste sich dann bei Klarna ändern. Nun habe ich wegen den zwei Bestellungen einen Brief vom. COEO Inkasso bekommen Ich solle über 300€ zahlen wegen dem. Ich habe es denen schon über 3 mal erklärt und Ihnen die Beweise gesendet. Nach langem warten habe ich jetzt einen Brief bekommen wo steht dass Klarna gegen mich ist und sie das Geld trotzdem wollen. NUN WIE SOLL ICH FÜR ETWAS ZAHLEN WENN ES NICHTS ZU BEZAHLEN GIBT?? Sie wollen nicht auf mich hören!! Sie haben es anscheinend den Mandaten überreicht usw. Das soll deren letzte Brief sein.. Ich habe denen ebenfalls gesagt davor dass ich zur Polizei gehen werde wenn sie mich weiter nerven aber jetzt das.. Leute ich bin echt am Ende was soll ich tun? Ich wäre für jede Hilfe dankbar
4 Antworten
Alles halb so schlimm.
Die Polizei interessiert das nicht, warum auch? Und wieso bist du am Ende? Schmeiß die Briefe weg und gut ist. Die werden kein gerichtliches Mahnverfahren einleiten und falls doch, füllst du das Widerspruchsformular aus und fertig.
Habe für das Vorgänger Inkasso von coeo gearbeitet. Klarna/coeo/Mumm haben noch nie expl WG Inkasso kosten geklagt.Auch im verzugsfall nicht.
Nicht anrufen sondern schriftlich unter Anheimstellung des Klageweges zuruckweisen und gut ist.
Du scheinst nicht der/die Einzige zu sein, die mit diesem dubiosen Laden ärger hat.
Wende Dich an die Verbraucherzentrale in Deiner Region oder an einen Rechtsanwalt.
Wenn die Forderung unbegründet ist, zeige sie wegen fortgesetzter Nötigung an.