Abo im Nachhinein kündigen? - Plötzlich Geld abgebucht!
Hallo zusammen, vor zwei Jahren habe ich bei Magix Online ein Abo für ein Online Fotoalbum abgeschlossen. Bereits letztes Jahr im November wurden mir um die 24€ abgebucht. Ich wollte dem eigentlich nachgehen, doch hatte keine Zeit dafür. Vorgestern sind dann wieder 24€ abgebucht worden. Ich bin dem nun nachgegangen und es stellte sich heraus, dass mein Abo immer noch läuft (ich hab's natürlich nicht gekündigt) -.- Seit mehr als einem Jahr habe ich allerdings nichts mehr dort gemacht, geschweige denn mich angemeldet. Kündigungsfrist ist 4 Wochen. Aber gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit? Ich sehe es nicht ein zum weiten Mal Geld zu bezahlen für ein Jahr Laufzeit! Obwohl ich diese Sch***e gar nicht mehr nutze und nicht weiter nutzen will!
Und bitte nur Antworten, wenn es tatsächlich eine Möglichkeit gäbe. Sowas wie: "Dummheit des Kunden; Pech gehabt wenn nicht rechtzeitig gekündigt" muss ich nicht hören, dass weiß ich selbst!
3 Antworten
Du nennst "keine Zeit" als Begründung. Ich glaube mit der Antwort veräppelst du dich selbst. Eine Kündigung dauert geschätzt 5-10 Minuten. Dazu noch der Gang zum Postamt. Aber innerhalb eines Jahres ist dafür nicht einmal Zeit? Das glaube ich nicht. Ich tippe eher auf vergessen, oder keine Lust. Ich empfehle dir jetzt direkt die Kündigung für das nächste Jahr zu schreiben. Sonst vergisst du das auch wieder und schreibst nächstes Jahr wieder bei GF. Bezahlen musst du es natürlich, wäre ja auch sonst unfair gegenüber seinem Vertragspartner, der verlässt sich schließlich auf die von euch beiden vereinbarten Konditionen, er plant damit.
Es gibt sicher keine Möglichkeit, da der Vertrag ja immer noch besteht. Dabei ist es sicher egal, ob du da jetzt etwas aktiv nutzt oder nicht. Ist wie beim Fitnessstufio, ob du hingehst oder nicht, zahlen mußt du trotzdem.
eine freundliche mail an den support von magix online das du auf das total vergessen hast und das es dir leid tut und das du vielleicht dein geld für diese abbuchung zurück bekommen könntest, würde vielleicht helfen
aber sonst hast du ja deine antwort schon selber beantwortet;)