Hallo....

Ich habe bei Kleinanzeigen einen fast neuwertigen Artikel verkauft (Privatverkauf).

Der Käufer wollte mit Überweisung bezahlen, was er auch sofort getan hat, und ich habe den Artikel dann sofort versendet.

2 Tage später schreibt der Käufer mir mehrere Mails, dass mein Artikel defekt sei und nicht nutzbar.

Um unnötige Diskussionen zu vermeiden, habe ich zurück geschrieben, dass er mir den Artikel zurückschicken soll und nach Erhalt werde ich den Artikel prüfen...ihm aber trotzdem sofort seinen Kaufpreis erstatten; auch mit Überweisung (so wie er bezahlt hat).

Nun meldet sich dieser Käufer nicht mehr bei mir.

Jetzt sind, seit seiner letzten Mail, mit der Beschreibung von etlichen Mängeln, fast 5 Tage vergangen. Auf eine Nachfrage von mir, reagiert er nicht.

Ich habe das Gefühl, dass da was nicht stimmt. Vielleicht funktioniert der Artikel ja doch einwandfrei (sonst hätte ich den Artikel nicht verkauft), und der Käufer wollte nur das Geld zurück UND den Artikel behalten, d.h. mich betrügen....mmmmh !?

Was meint Ihr dazu ? Wie reagiere ich jetzt am besten ?

mfG

Ich habe ein Bett verkauft, es wurde abgeholt, jedes einzelne Teil konnte voll angesehen werden und wurde dann bezahlt. Jetzt 1 Tag später meldet sich der käufer wegen Rücknahme des Bettes wegen angeblich verschwiegener mängel. Auf ein fehlendes Teil haben wir hingewiesen. Gilt gekauft wie gesehen oder muss ich es zurücknehmen? Danke

Ich habe vor ein paar Tagen eine Apple Watch der vierten Generation auf willhaben verkauft.
Die Uhr ist in einem tadellosen Zustand gewesen als ich sie verkauft habe.
bevor ich sie verkauft habe, habe ich ein Update gemacht und sie komplett zurückgesetzt. Das war ca ein halbes Jahr vor dem Verkauf. Allerdings habe ich direkt vor dem Verkauf nicht nochmal ein Update gemacht.

Die Käuferin war bei mir zu Hause, hat sich die Uhr angesehen, gesagt es passt alles bei der Uhr und sie gekauft. Am Tag darauf hat sie mir geschrieben, dass die Uhr nicht funktioniert da ich sie nicht ordnungsgemäß zurückgesetzt habe (habe ich allerdings schon, da es nicht mein erstes Apple Produkt ist das ich auf willhaben verkauft habe).

Sie hat gesagt, dass sie mit Apple geschrieben hat und die Kosten für ein softwareupdate sich auf 371€ belaufen würden.
Ich selbst hab dann auch bei Apple Support angerufen um das nachzuprüfen und der Herr hat mir gesagt, dass Softwareupdates selbstverständlich mit keinen Kosten verbunden sind. Es würden lediglich kosten entstehen, wenn die Hardware kaputt wäre (was sie nicht ist, da hab ich auch Fotos aus meinem Inserat als Beweis)

Ich hatte in meinem Inserat auch stehen das es ein privatverkauf ohne Gewährleistung, Garantie und rückgaberecht ist.

jtzt droht mir die Käuferin mit einer Anzeige bei willhaben (?) der Polizei und damit das sie zum Anwalt geht.

Ich selbst habe mir definitiv nichts zu schulden kommen lassen und ihr eine intakte Uhr verkauft. Deshalb möchte ich sie auch nicht zurücknehmen (da ich nicht weiß was mit der Uhr eventuell in der Zwischenzeit passiert ist)

hat jemand einen Rat? Muss ich wirklich mit einer Anzeige rechnen?

danke schon im Voraus!

Hi, da ich in letzter Zeit sehr viele schlechte Erfahrungen auf Kleinanzeigen gemacht habe bin ich sehr vorsichtig geworden um nicht wieder gescamt zu werden. Jetzt verkaufe ich ein iPhone und wurde direkt von einer person angeschrieben. Ich habe die Anzeige für 390€ VB drin und sie hat ohne zu verhandeln direkt für 390€ mithilfe der Bezahlfunktion auf Kleinanzeigen ein „Direkt kaufen“ Angebot gemacht . Kann ich das bedenkenlos annehmen und es nach Anweisungen der App Verschicken und bekommen mein Geld oder gibt es da einen Scam der mich am Ende um mein Geld bringt?

Hallo,

ein ebay Käufer hat mein gebrauchtes iPad per Direktkauf erworben und möchte es nun als Mangelgerät/ defektes Gerät zurücksenden und den Preis erstattet bekommen. Begründung: die Benutzung des Gerätes wäre durch starke Ruckler des Displays unzumutbar oder außerdem sei die Spitze des Apple Pencil nicht zentral auf dem Pencil angebracht.

Ich habe das Gerät als im gebrauchten aber sehr guten Zustand gelistet mit entsprechenden Bildern. Es ist mir schon aufgefallen, dass das Gerät vll zweimal im Monat beim laden ein kleines stottern drinne hat, aber als Mängel oder Fehler hätte ich das nie gesehen….. habe jetzt den Käufer gebeten ein Video vom besagten displayfehler zu machen und bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.

also ich weiß ehrlich gesagt nicht was ich tun soll, da mMn kein Defekt vorliegt und das Gerät auch dementsprechend bezahlt werden sollte. Habe auch nochmal nachgesehen was „vollkommen funktionsfähig“ bedeutet und ehrlich gesagt fällt meines Erachtens darunter trotzdem mein iPad. Meine Schwester hat mein Tablet auch öfters mal benutzt und meinte ihr seien nie derartige Fehler aufgefallen.

narürlich kann ich das Gerät auch zurücknehmen und den Preis erstatten, td würde ich das Gerät genau unter dieser Beschreibung wieder kaufen wollen und keinen Defekt listen, außer wenn das Gerät wirklich durch den Transport in der Bedienung stark eingeschränkt wurde…..

Guten Abend! Ich habe Puppen verkauft. Alle über 60 Jahre alt. Ich hab angegeben, dass diese teils bespielt und gebraucht sind. Jetzt möchte die Käuferin die hälfte des Kaufpreises zurück, da diese defekt und beschädigt seien. Ich habe ihr jedoch Bilder gesendet und natürlich waren auch Bilder in der Announce. Es handelt sich um Spielzeug und natürlich gibt es nach 60 Jahren Zeichen der Zeit. Muss ich nun Angst haben ,dass Paypal mit den halben Verkaufspreis wieder wegnimmt?

Hallo,

Ich habe gestern gegen 17 Uhr eine gebrauchte Nintendo Switch auf Ebay Kleinanzeigen per Abholung verkauft.

Die Switch habe ich wenig benutzt und meistens lag sie einfach im Schrank. Sie hat also keine Kratzer oder defekte. Einen Abend bevor ich sie reingestellt habe, hat mein Freund noch alles ausprobiert, ob alles gehtbund hat sie auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Nunja, der Käufer war ein junger Mann, hat sie sich angeschaut, auch die Joy Cons (das sind die Controller für die Konsole) und schien zufrieden. In der Nacht kam dann von einem seiner Eltern anscheinend folgende Nachricht:

"Moin ich habe bei ihnen eine Nintendo Switch gekauft Und muss sagen das ich eine enttäuschende Mitteilung meines Sohnes mitbekommt habe. Denn der link joy Korn ist nicht richtig am laufen. Ich möchte eine Entschädigung. Denn in ihrer Beschreibung stand nichts über diesen Defekt.

Sagt mir Bescheid wie wir das jetzt klären.

Ich hoffe natürlich nicht das ich persönlich nach Bremen muss um das zu klären beziehungsweise wieder um zu Taschen.

Liebe Grüße (und dann der Name)"

Daraufhin schrieb ich folgendes:

"Guten morgen, was stimmt denn mit dem Joy Con nicht? Bei uns funktionierte er am Tag davor noch, und wir haben beide Konsolen so gut wie nie benutzt. Liebe Grüße"

Und

"Also wir haben die Switch schon locker seit 4 Monaten nicht in gebrauch gehabt. Und mein Freund hatte die vorher noch getestet. Da kann nichts Defekt sein sonst hätten wir das in die Beschreibung rein geschrieben oder ihnen gestern bescheid gesagt. Aber da er sie noch selbst getestet hat gehen die Joy Con Teile."

Ich muss dazu sagen, dass der junge Mann die Konsole bei uns kicht angemacht und sie getestet hat. Ich bin davon ausgegangen, dass er das macht, weil ich das an seiner Stelle gemacht hätte, aber mir war es dann ehrlich gesagt auch egal, weil ich ja wusste, dass alles funktioniert.

Wie verhalte ich mich am besten nun? Ich will die ja nicht wieder haben 😄 und weiß, dass alles funktioniert hat. Kann mir jemand helfen?

Hallo, ich habe vor 2 Monaten eine Grafikkarte versteigert. Die Karte wurde bezahlt, und von mir versichert verschickt. Alles war anscheinend ok. Nun nach über 2 Monaten bekomme ich vom Käufer eine Mail auf Ebay: Die Karte sei defekt, ich solle ihm einen Retourenschein schicken und das Geld zurückzahlen... Die Karte war bevor ich sie verschickte niemals defekt, das ließe sich auch von Zeugen bestätigen; zudem verkaufe ich keine defekten Dinge.

Es handelte sich um eine Privatauktion, in der Beschreibung habe ich Umtausch, Gewährleistung und Garantie deutlich ausgeschlossen.

Der Käufer hätte ja in der Zeit alles Mögliche mit der Karte anstellen können, bin ich dann immer noch dafür verantwortlich?... Bin ich gesetzlich auf der sicheren Seite, wenn ich ihm seinen Wunsch höflich verwehre? Ebay könnte natürlich nach deren Regeln entscheiden, was aber gesetzlich keine Rolle spielt. Wie verhalte ich mich jetzt am besten?

Hallo,

habe vor ung. einem Monat einen Laptop im Ebey Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat per PayPal bezahlt. Die Ware hat er rechtzeitig erhalten getestet alles war wie beschrieben und er hat das bestätigt. Vor einer Woche hat er nun einen Fall bei PP eröffnet und behauptet, dass der Laptop nach 3Mal Inbetriebnahme nicht mehr angegangen sei. Angeblich hat er den Laptop zu einer Werkstatt gebracht und dort wurde "Totalschaden🤔" festgestellt. Außerdem wird behauptet, dass der Laptop schon mal Defekt war und repariert wurde was natürlich totaler Quatsch ist. Die Reparatur würde angeblich "den Kaufpreis übersteigen" (ung 500€😅).

Der Käufer will den Kaputen Laptop an mich zurückschicken und vollständige Rüückerstattung.

Was kann ich tun und ist das überhaupt möglich, dass dieser Fall zu Gunsten des Käufers entschieden wird?

Danke Im voraus.

Angenommen man möchte seine Rente aufbessern und findet einen Käufer, der die Immobilie gegen Zahlung einer Leibrente erwirbt. Was macht man, wenn der Käufer plötzlich nicht mehr zahlt? Gibt es da einen Schutz für den Verkäufer in Form von Versicherungen etc.?