Von Spotify Premium auf Studentenrabatt umsteigen?
Hallo zusammen,
ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, denn auf der Seite von Spotify ist Kundenservice-technisch gaaar nichts zu finden! Ich würde gerne das momentan laufende Angebot "3 Monate Premium für 9,99€" nutzen. Nach den drei Monaten steigt es ja automatisch auf die 9,99€ im Monat um, nur beginne ich im September mit dem Studium und würde deshalb gerne sofort nach den drei Monaten auf den Studentenrabatt (4,99€/Monat) wechseln. Funktioniert das dann überhaupt oder bin ich dann gezwungen, 9,99€ pro Monat zu zahlen wegen dieses Angebots? Ich bin dankbar für hilfreiche Antworten.
Liebe Grüße
2 Antworten
Wenn du nach den 3 Monaten auf das Abo für Studenten umsteigen musst, musst du den aktuellen Vertrag erstmal kündigen. Dann schließt Du einen neuen Vertrag als Student ab und alles sollte funktionieren. Du kannst ja nach den 3 Monaten ganz regulär kündigen.
So war es zumindest bei mir, da die das technisch nicht geregelt bekommen mich von einem normalen Premium-Account in einen Studenten-Account zu switchen.
Hast du schon eine mail an den Kundenservice geschickt?
Ich finde auf der Internetseite keine E-Mail (vielleicht stell ich mich auch doof an), die leiten mich immer nur an diese Community Homepage weiter. Und ich glaube da bekommt man dann wahrscheinlich eh nur eine Ketten E-Mail als Antwort 🙄