Sparkasse Geld einzahlen nicht möglich?
Nabend,
ich wollte vorhin in unserem Dorf Geld einzahlen, da morgen eine angekündigte Lastschrift angezeigt wurde. Habe heute Nachmittag auch schon am selben Automaten 225€ dort problemlos eingezahlt.
Vorhin kam zwar der Bildschirm, dass man die Scheine einlegen soll, aber die Klappe blieb zu und der Automat hat automatisch die Funktion abgebrochen und die Karte ausgespuckt.
Bin dann 10km in den Ort gefahren, wo das Konto eröffnet wurde und dort hat der Automat gar keine Einzahl-Option angezeigt ( ja, es war ein Ein- und Auszahlautomat ). Das Feld für Einzahlung war leer. Habe dann trotzdem drauf gedrückt und es kam die Meldung 'Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.'
Wieder in meinem Ort, habe ich es dann nochmal versucht und dort war das Feld Einzahlung nach wie vor vorhanden, jedoch blieb die Klappe zu.
Was passiert jetzt, wenn morgen die angekündigte Lastschrift wegen fehlender Deckung zurück geht oder ich 13,94% Zinsen wegen Überziehung zahlen soll? Ist ja nicht mein Verschulden, wenn 2 Einzahlautomaten nicht funktionieren!
War vorher bei der Volksbank 20 Jahre und dort gab es nie solche Probleme bzw. wenn ein Automat eine Funktion nicht ausführen könnte, hat er sich komplett abgeschaltet.
Hattet ihr sowas auch mal?
2 Antworten
Ist ja nicht mein Verschulden, wenn 2 Einzahlautomaten nicht funktionieren!
Du hast dafür zu sorgen, dass Dein Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift gedeckt ist. Wie und wo Du das erledigst, das ist Dein Problem. Es ist ja auch nicht das Verschulden der Bank, dass Du kein Geld auf dem Konto hast.
Fahre nach Berlin, Köln oder Baden-Baden. Irgendwo wird schon ein funktionierender Automat stehen. Oder geh morgen an den Schalter.
Oder warte einfach ab was passiert. Wenn Deine Bank die Überziehung duldet, dann zahlst Du diesen Wucherzins ja nur für die ein oder 2 Tage, bis das Konto wieder im Plus ist. Oder die geben die Lastschrift zurück und der Ermächtigte macht ziemlich genau das, was Du ihm mit Deiner Unterschrift zugestanden hast.
Ja das passiert bei meiner Bank 50% der Zeit, weil das Druckerpapier alle ist :(
Wenn du Dispo hast, sollte das kein Problem sein - du zahlst 13% Jahreszins, nicht Zins pro Tag.
Ja, total nervig. Die Automaten sind auch immer irgendwie uralte ausgemusterte Computer in Verkleidung, kein Wunder dass die abstuerzen.
Das könnte an dem Automaten im Dorf wo ich heute eingezahlt habe der Fall sein. Da war schon der rote Streifen am Rand. Aber das in der Hauptfiliale wo das Konto eröffnet wurde die Option komplett deaktiviert und nicht anwählbar war, ist schon sehr seltsam!