Sixt Reservierung verbindlich?
Guten Abend zusammen,
ich habe vor ca. 2 Tagen ein Auto der Klasse CPAR bei Sixt reserviert, da ich es für nächstes Wochenende benötige. Nun habe ich aber gelesen dass dies eine recht dünn besidelte Flotte ist. Was passiert wenn die reservierte Klasse nun nicht verfügbar ist? Ein Auto welches sich unter CPAR befindet möchte ich in keinem Fall und für ein Upgrade bin ich zu jung mit 19 Jahren. Wie müsste Sixt solch eine Situation lösen, falls diese nämlich Eintritt möchte ich nicht ganz ohne Vorwissen und Argumente da stehen vielleicht hat jemand schon einmal Erfahrung damit gemacht.
3 Antworten
Ich kenne es von Sixt so, dass sie in dem Fall selbst die Ausnahme auf die Klasse und das Alter vornehmen. Du solltest aber nicht drauf spekulieren, lieber geben sie einem älteren Kunden das Upgrade.
Habe auch öfters bei SIXT Autos geliehen und es wurde nahezu immer geupgradet. Diese werden die kein Auto eben, welches in den unteren Klassen fährt, wenn du was „höheres“ gebucht hast.
Es wird immer nach oben vergeben, wenn ein Auto in der bestellten Klasse nicht verfügbar ist.