Santander Clever Card - seltsame Abbuchungen?
Hi!
Ich war dumm genug mir so eine Clever Card aufschwatzen zu lassen. Bis auf 4,50 Euro (die mir schon vollkommen unerklärlich sind da das Konto im September bis auf den letzetn Cent ausgeglichen wurde) ist das Konto aber gedeckt. Nun wurden aber schon zwei "Ratenzahlungen" von je 22,63 Euro eingehalten die nirgendwo ausgewiesen werden, sprich nicht im Onlinebanking und nicht auf dem Kontoauszug.
Reaktionen auf das Online-Kontakformular habe ich noch keine.
Kann mir bitte jemand diesem ominösen Kram erklären?
Danke und lieben Gruß!
2 Antworten
Bei fehlender, mangelhafter oder gar keiner Info hilft "ausschließlich immer" eine Rücklastschrift!!! Die kostet keine Geld und "zwingt" den, der Geld vom Konto geholt hat, zur Reaktion, wenn er es denn rechtmäßig geholt hat. So einfach kann das gehen. Was ist daran so schwierig? Auch bei einem bestehendem Vertragsverhältniss muss sich der Partner an Vereinbarungen halten. Bei entsprechendem Fehlverhalten kan man dann notfalls auch kündigen.
Bei der Santander habe ich auch das Gefühl..da weiß die rechte Hand nicht was die linke tut.
Ruf an und fordere Aufklärung um diese, für Dich, ominösen Abbuchungen, ist Dein gutes Recht.