Guten Abend,
Ich habe vorhin einen kleinen Disput mit der DHL gehabt. Die Situation:
Ich habe mir ein Paket aus den USA bestellt. Dieses war gerade so über dem Freibetrag von 22€. Es musste also Beim Zoll irgendein mini-Betrag an Einfuhrsteuer entrichtet werden. Soweit, so klar.
Jetzt hat die DHL die Verzollung in meinem Namen übernommen. Das ist ja auch ok-Nach §5, Abs. 2 ZollVG:
https://www.gesetze-im-internet.de/zollvg/__5.html#:~:text=(2)%20Die%20Deutsche%20Post%20AG,in%20Vertretung%20des%20Empf%C3%A4ngers%20abzugeben.
Damit habe ich auch kein Problem. Nun hat die Post also auf die 4€ und n paar Zerquetsche nochmal 6€ "Auslagepauschale" draufgehauen-die meiner Rechtsauffassung nach hochgradig illegal ist.
Denn soweit ich weiß, braucht es zum verrechnen von Gebühren eine sogenannte "Übereinstimmende Willenserklärung"-die in diesem Falle absolut nicht Vorlag. Am Ende wurde ich von der DHL dazu genötigt, das Paket "auszulösen", das mit den Kosten würden sie im Nachhinein klären-Pustekuchen. Ansonsten würden sie mein Paket an den Absender zurückgehen lassen (USA, dringend benötigtes Fahrzeugteil), die Option, dass es an den Zoll zur Selbstverzollung geht, gab es nicht-auf diesen Vorschlag wurde nicht weiter eingegangen.
Diesen generellen Fall hatte ich bereits mit anderen Firmen, wie z.B. FedEx, diese haben den Betrag natürlich sofort von der Rechnung gestrichen (Logischerweise, eine Vertragliche Grundlage existiert ja nicht).
Deshalb hier die einfache Frage:
Aufgrund welches Gesetzes "darf" die Post 6€ Auslagegebühr verlangen? Die einzige Option, die mir einfällt:
Es steht in den AGB. Jedoch geht die Post NUR mit dem Absender einen Vertrag ein, an diesen müssten sie sich also bei der Gebührenerhebung wenden. Ich als Empfänger stehe in keinem Vertraglichen Verhältnis mit der Post. Diese Begründung wird Übrigens von denen genommen, wenn es um Nachverfolgung eines verschollenen Paketes geht-das darf nur der Versender. Mir scheint ein bisschen, als würde die Post/DHL hier einfach vorgehen, wie sie wollen, ohne Rücksicht auf Gesetze und Recht. Liege ich hier richtig? Bitte klärt mich jemand auf, der Richtig Ahnung hat.
Vielen Dank und schönen Abend :D
