Fehler beim Versand, wer trägt die Kosten Verkäufer oder Käufer?
Hi ich hab online Schuhe bestellt im Wert von 165€ mit Versand, der Verkäufer sagt das der Versand vom Geschäft (DHL, Hermes,..) nicht geklappt hat und ich ihn weiter 6 bis 10€ überweisen soll, zahlen muss ich doch für nicht oder?
3 Antworten
Ihr habt ausgemacht 165 Euro inklusive Versand, daher muss er jetzt schauen wie er dir die Ware zu dem Preis zusendet. Ausserdem, was soll denn da nicht klappen? Wenn er die Adresse falsch eingegeben hat, ist das ja nicht dein Fehler.
Ja genau vielen dank
Kaufvertrag ist Kaufvertrag. Der Preis wurde inkl. Versand ausgemacht.
Die Mehrkosten für den Versand sind das Problem des Verkäufers. Auf Nachzahlung bestehen kann er nicht. Du könntest aus Kulanz die tatsächlichen Kosten tragen, allerdings kostet n Schuhversand über Hermes keine 6€. Bzw max 6€. Noch billiger wäre es wenn du anbietest dass er an einen Hermesshop in deiner Nähe schickt.
Versandtisiko liegt beim Verkäufer. Du hast inkl. Versand bezahlt, er muss liefern, egal wie.