Eventim Bankeinzug nicht möglich Email?
Hallo undzwar hab ich folgendes Problem: Ich habe mir vor gestern 2 Karten per Bankeinzug bestellt und heute eine Email erhalten in der unter anderem stand "Aus systemtechnischen Gründen und auf Grund eines temporären Problems eines unserer Provider ist es uns aktuell bedauerlicherweise nicht möglich, das gewünschte Lastschriftverfahren zu veranlassen" Hatte das schonmal jemand von euch? Soll ich dass Geld dann wirklich einfach dahinb überweisen?
2 Antworten
Wenn die Email von Eventim kommt (Echte Email-Adresse anschauen, nicht den Namen!) und sensitive Informationen, wie:
- Bestellnummer,
- Name,
...
in der E-Mail genannt sind, kannst du davon ausgehen, dass sie echt ist.
Die Kontonummer bzw. Empfänger, an die du überweisen sollst, sagt ja auch schon, wo das Geld hingeht. Für 20ct pro Anruf, kannst du auch nachfragen: 01806-533933
Lg, LordZnarf
Wenn Du die Tickets haben möchtest und die Mail mitsamt korrekter Bestellnummer von "@eventim.de" kam, dann kannst Du dorthin überweisen.