Ebay Kleinanzeigen Defekte Ware - Was habe ich für Rechte?
Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Kauf auf eBay Kleinanzeigen.
Genauere schilderung:
Ich hab von einer Privatperson gebrauchte Scheinwerfer im wert von 100€ gekauft. Der Verkäufer versicherte in der Anzeige und auch im Privaten Chat das sie 100% Funktionstüchtig sind, nichts abgebrochen ist und ich habe nochmals nachgefragt ob alle Leuchtmittel dabei seien. Der Verkäufer sagte das alles einwandfrei ist und sie tadellos wären.
Gut, Betrag überwiesen ein paar Tage gewartet und dann kam auch schon das entsetzen.
Ich habe die Scheinwerfer ausgepackt und musste leider feststellen das das gesamte Innenleben locker war, die Stellmotoren waren gebrochen, Kunststoffteile im Inneren an einem Scheinwerfer fehlten 2 Leuchtmittel und in einem War sogar ein Insekt im Innenleben und die Stecker waren einfach abgeschnitten.
Okay, Verkäufer angeschrieben und gefragt was das denn soll und ob ihm die Mängel bewusst seien. Er meinte zu mir das sie zu 100% Tadellos waren und ich habe ihm dann Fotos von den Mängeln geschickt und Ihm gesagt das ich Sie zurück schicke und gerne mein Geld wieder zurück haben möchte.
Darauf reagierte er sehr energisch und meinte Ich habe die Scheinwerfer mutwillig beschädigt und möchte Sie nur umsonst haben ( Ich würde sie so oder so zurück senden )
Ich Habe ihm auch angeboten das ich den Rückversand sogar Übernehmen würde und die Sache hat sich gegessen.
Daraufhin meinte er ich möchte Ihn übers Ohr hauen und er möchte sich nicht dafür verantwortlich machen das ich sie kaputt gemacht habe. Und das wenn ich sie zurück schicke er die Annahme verweigern würde und bei Privatpersonen keine Rücknahme gilt etc.
Darauf hin habe ich ihm gedroht das er mir nicht in irgendeiner Hinsicht entgegen kommt ich ihn leider Anzeigen würde darauf hat er nicht mehr geantwortet.
Nun die Frage.
Stehe ich im Recht? Weder in der Anzeige noch in dem Gespräch wurde eine Gewährleistung ausgeschlossen also tritt diese doch automatisch auch bei Privatverkauf in Kraft, richtig? Was wäre der beste Weg an die Sache ran zu gehen?
Vielen Dank für eure Antworten!
4 Antworten
Punkt 1 wäre: Welcher Zustand wurde - in der Anzeige oder schriftlich- zugesichert? Alles was mündlich verhandelt wurde ist schwer bewisbar.
Punkt 2: Gibt es einen Zeugen, der den Zustand der Ware zum Anlieferungszeitpunkt bestätigen kann? Es ist zwar eher lebensfremd, dass du die Scheinwerfer beschädigst um dem anderen eins auszuwischen, aber es wäre immerhin denkbar, dass die Scheinwwerfer. durch unsachgemaesse Montage beschädigt wurden.
Punkt 3: Ist der Gegenstand tatsächlich mangelhaft oder handelt es sich um typische Gebrauchsspuren? Hier hat der Verkäufer mit der Einlassung, dass die Ware mutwillig beschädigt wurde, allerdings bereits selber eingeräumt, dass die Ware nicht dem zugesicherten Zustand entsprach.
Ich persönlich denke, dass du auf dem Schaden sitzenbleiben wirst. Der Aufwand das gerichtlich zu klären, ist aus meiner Sicht zu hoch. Vielleicht hat eine Verbraucherzentrale einen guten Tipp.
Den gleichen Fall gab es hier auch schon mal: https://www.gutefrage.net/frage/kaputten-artikel-bei-ebay-kleinanzeigen-bekommen?foundIn=related-questions
Du solltest ebay Kleinanzeigen nicht mehr nutzen, da anscheinend schon der Menschenverstand dafür nicht entsprechend ist.
Du hast Alles falsch gemacht was man machen kann, jetzt bezahlst du Lehrgeld.
Rechtlich hast du keine Handhabe.
Du hast sehr viel falsch gemacht.
Bitte nicht mehr überweisen, sondern per PayPal zahlen. Dann hättest du das Geld jetzt einfach zurückbuchen können.
Bei ebay kleinanzeigen das nächste Mal für so viel Geld abholen und bar zahlen.
Ich hatte bei ebay früher auch mal so einen, da hatte meine Oma sich ein Handy bestellt und es kam ohne Akku an. Der Verkäufer unterstellte uns, dass wir ihn verarschen würden. Was hätte meine Oma bitte davon?? Wir haben auch überwiesen, das Geld nicht wiedergesehen.
Kann das Gerät auch beim Versand beschädigt wurden sein?
Das einzige, was noch hilft, ist eine Anzeige. Musst du wissen, ob es sich lohnt.
Warum hast Du Dir die Scheinwerfer denn nicht angesehen? Dann hättest Du die von Dir beschriebenen Mängel doch festgestellt.
Dir ist klar, dass Ebay Kleinanzeigen dafür gedacht ist, die Ware abzuholen und sofort zu bezahlen?