Dkb Visa Karte im Ausland gesperrt was tun?
Hey Leute,
Ich bin zurzeit im Ausland auf Bali.
Vor kurzem habe ich versucht Geld abzuheben mit meiner Dkb Visa card und hab gemerkt das meine Karte gesperrt wurde. Ich habe vorhin bei der Dkb angerufen und die meinten das meinte Karte gesperrt wurde Un mir eine neue Karte nach Hause gesendet wurde wo auch mein ganzes Geld drauf ist.
Da ich noch zwei Wochen hier bin komme ich natürlich nicht an die Karte und mein ganzes Geld ist jetzt auch auf diesem Konto sprich ich habe hier kein Geld mehr
Weiß jemand was ich tun könnte?
2 Antworten
Du hast doch eine Notfunktion bei der Karte. Ruf doch DKB mal an, ob die dir kein Notgeld schicken können?
Bist du Aktivkunde ? Dann bekommst du kostenlos eine Ersatzkarte nach Bali geschickt. Ansonsten kostet es dich 180 EUR. Wie lange die Karte unterwegs ist, kann ich dir nicht sagen. Notfalls lass dir von deiner Familie oder Freunden via Western Union etwas Geld schicken.