Arzt weigert sich Krankenakte per Post zu verschicken?

Bei der DSGVO herrscht große Unsicherheit, das erklärt auch das Verhalten des Arztes.

Für den Versand von Patientendaten per Briefpost hat die DSGVO aber keine Änderung bewirkt. Das ist weiterhin erlaubt und unproblematisch. Briefe unterliegen einem besonderen rechtlichen Schutz und die Daten sind nicht unmittelbar einsehbar.

Im Datenschutzbereich zählen nicht nur technische Maßnahmen zum Schutz von Daten, sondern auch organisatorische (wie das Briefgeheimnis und dessen Regulierungen zur Umsetzung.):

Etwas anderes wäre es, wenn solche Infos als Postkarten versendet werden oder als unverschlüsselte Mails. Diese haben mittlerweile zwar meist eine Transportverschlüsselung, sind aber auf den Servern der Provider lesbar.

Selbst Faxe gelten als sicheres Transportmedium, obwohl das Abfangen eines Faxes eine viel geringere Hürde darstellt, als der Zugriff auf Mails bei der aktuellen Vorgehensweise großer Mail-Provider.

Rechtlich einwandfrei wäre es auch, wenn Du und der Arzt telefonisch ein Passwort vereinbaren und er die Patientenakte mit 7-Zip mit diesen Passwort in ein Archiv packt und per Mail zuschickt. 7-Zip verschlüsselt mit AES 256, was als sicher anerkannt ist.

Das treibt echt ganz spannende Blüten.

Immerhin, Du kriegst, wie es richtig ist, Deine Unterlagen. Ich hab 2 Ärzte die weigern sich konsequentest.

Bei meinem Radiologen geb ich immer einen frankierten Rückumschlag mit Bitte um Befundzusendung auch an mich raus (eben weil ich mittlerweile weiss, was fü ein Akt es sein kann, dass ich Unterlagen von Ärzten kriege)

Klappt immer. Am gleichen Tag 10min später war meine Frendin auch bei diesem Radiologen, gab Briefmarke ab: nein, laut neuem Datenschutz dürfe man nicht postalisch versenden. (Anmerkung am Rande: aber dem Neurologen schicken sie den Befund per Post. Klar so weit?)

Dann sagte sie: können sie es einscannen und mailen

Nein, das könne ja gehackt werden.

Aber man könne es faxen, "das ist sicher"

Ja klar, rat mal wo das Fax steht (wie wohl bei den meisten Leuten): auf Arbeit. Und natürlich hat nur sie alleine da Zugriff drauf.

Ich sag ja: es kommt zu seltsamen Situationen. Und man kann sich nur wundern, wie wenig Ahnung da oft herrscht.

Das Blöde: man braucht mit denen gar nicht diskutieren, wenn die meinen, sie machen es nicht, dann machen sie es nicht.

Mit deiner schriftlichen Einverständniserklärung, dass du damit einverstanden bist, dass Dir die Akte, z.B. per Einschreiben, zugesandt wird und du das Risiko trägst, dass Fremde Kenntnis vom Inhalt erlangen oder die Akte verloren geht, wäre ein Versand sicher möglich.

Ob er sinnvoll ist, ist die andere Frage. Ich als Arzt (bin keiner) würde solche wichtigen Unterlagen auch nicht per Post versenden. Das Risiko, dass die u.U. (lebens)wichtigen Originalunterlagen auf dem Postweg verschwinden, wie so manch andere Sendung, wäre mir zu groß, selbst wenn der Patient das als OK unterschreiben würde. Denn irgendwo findet sich immer eine Lücke im Gesetz, die trotz der Unterschrift den Arzt haftbar machen würde im Sinne "verantwortungsvolles Handeln"

Ausnahme wäre natürlich, wenn der Patient mittlerweile über 100km entfernt wohnt. Dann wird das mit div. Sicherungsvorkehrungen wie Versandanweisung "eigenhändig" natürlich möglich. Wenn aber irgendwie möglich würde ich, auch als Patient, die Abholung bevorzugen.

Per Brief geht es, notfalls eben mittels Einschreiben.

Nur,wenn der Arzt die DSVGO nicht richtig versteht und/oder falsch interpretiert, willst Du ihn auf Herausgabe verklagen ?

das sind diskrete Informationen und der Arzt hat vollkommen recht.. kommt das in falsche Hände, dann fällt es dir ein, den Arzt dafür zu belangen...

geh hin und hol das persönlich ab, OHNE Theater zu machen.. denn du bist im Unrecht