Ablesedienst ISTA kommt nicht, zweiter Termin nicht wahrnehmbar
Heute hatte sich der Ablesedienst nachweislich für die Zeit von 8-10 Uhr bei uns angemeldet. Bis 10:30 kam niemand, dann musste mein Freund auf Arbeit. (Ich selbst war die ganze Woche beruflich außerhalb unterwegs). Nun kam ich heim und fand einen neuen Termin für den 23.12. von 14-16 Uhr vor, den ich nicht wahrnehmen kann, da ich da schon längst im Urlaub bin. Es gibt im Haus niemanden, den ich in meine Wohnung lassen will. Freunden diesen Termin vor Weihnachten zuzumuten halte ich für unverschämt.
Nach Rücksprache mit meinem Vermieter kann es nun passieren, dass unser Verbrauch geschätzt wird, da ich die Daten nicht selbst ablesen darf oder ich müsste eine dritte Ablesung bezahlen. Ich versuche auf Kulanz einen dritten Termin zu erhalten, aber angenommen das wird nichts, bestehen für mich Chancen auf rechtliche Mittel? Natürlich wurde auf der : wir haben sie nicht angetroffen- Karte KEINE Uhrzeit angegeben.
Für hilfreiche Antworten bin ich dankbar. :)
1 Antwort
Kleiner Tipp: Eine Selbstablesung ist möglich, je nach dem, über welche Ablesegeräte du verfügst. In meiner früheren Mietwohnung musste man an dem Gerät ein Knöpfchen drücken, dann erschien im Display der Wert. Davon habe ich jeweils ein Foto gemacht und es an die Ablesefirma geschickt. Bei mir hat das geklappt.
O.o dann hast du Pech. Das ist ein ganz altmodisches Ablesesystem. Dann wirst du um einen weiteren kostenpflichtigen Termin nicht herumkommen.
Ich habe mich bei der Vermietung danach erkundigt. Natürlich kann ich den Wasserstand notieren, den nehmen sie aber nicht an. Heizkosten werden hier mit kleinen Röllchen am Heizkörper erfasst, hier ist nichts ablesbar.